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• Criar a variável de ambiente do sistema operacional CATALINA_HOME contendo até a pasta server do path de instalação do WebViewer: <Path de instalação do TOTVS | WebViewer>\server.
• Garantir que a versão correta do driver JDBC de conexão com o Banco de Dados esteja presente na pasta de instalação do TOTVS | WebViewer. A pasta a qual deve possuir os arquivos .jar de conexão com o Banco de Dados deve ser a seguinte: <Path de instalação do TOTVS | WebViewer>\server\webapps\WebViewer\drivers; (Quando necessário, pesquise junto ao fornecedor ou na internet, o driver JDBC para o banco de dados que irá utilizar).
• Deve ser criado um arquivo na pasta <Path de instalação do TOTVS | WebViewer>\server\webapps\WebViewer\WEB-INF com a seguinte nomenclatura "config.properties". Neste arquivo devem estar presentes dois parâmetros de configuração que serão responsáveis pela autenticação de conexão do driver JDBC com o banco de dados, seguindo o exemplo a seguir:

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