Histórico da Página

Para enviar uma mensagem ao RCA através da rotina 318 é necessário localizar o RCA utilizando os filtros disponíveis na rotina, após encontrar, marcar a flag selecionando-o, desta forma o registro selecionado ficará disponível no campo RCA abaixo da grid. 

Depois de selecionar os RCAs desejados, acesse a aba "Mensagem". 

realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 318 - Enviar Mensagem para RCA a partir da versão 23.00.00;

2) Na aba Pesquisar Destinatários:

2.1) Selecione o Gerente ou Coordenador na caixa Gerente/Coordenador de Venda;

2.3) Selecione o Supervisor ,o RCA e o UF;

2.4) Marque  o RCA e Supervisor desejados na planilha apresentada;

Image Added

Observação: se desejar, clique o botão Selecionar todos os RCA's.

3) Na aba Mensagem:

3.1)  Digite o recado na caixa Mensagem;

3.2) Selecione  a Data de Envio da Mensagem e clique Confirmar.

4) Clique Sim na mensagem: Confirma o envio da mensagem aos Destinatários informados;

Observação:  ao Serão listados os registros selecionados e abaixo encontram-se 8  campos para digitar a mensagem. cada mensagem será gravada em um campo no banco de dados (PCMENS, MENS1, MENS2,MENS3). ao iniciar um pedido de venda através da rotina 316 - Digitar Pedido de Venda, as mensagens estarão disponíveis para visualização do RCA  serão apresentadas no campo "mensagens RCA" e ao Mensagens RCA e ao gravar o pedido de venda, a o status da mensagem é dada como mudado para  lida.