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Para lançar restituição de contas já recebidas para cliente na rotina 1259, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência a partir da versão 22.01.12;

2) Informe

A rotina 1259 é utilizada para gerar uma restituição a um cliente através de um crédito ou a partir de um lançamento de contas a pagar gerado a partir da rotina 1259. A rotina 1259 foi criada devido alguns clientes trabalharem com a geração de créditos na devolução, onde a maioria das suas vendas são pagas através de boleto bancário e a manutenção destes títulos após terem sido enviados ao banco geram custo. Dessa forma algumas empresas tem como política reembolsar os clientes em dinheiro, realizando um lançamento à pagar para esse cliente ou gerando um crédito futuro para que seja usado futuramente, ou seja a rotina 1259 pode ser utilizada para a geração de uma restituição para um cliente devido a algum custo adicional que esse cliente tenha e que deseja ser restituido.

1 - Para usar a rotina 1259 é necessário informar uma conta referente a restituição de clientes no parâmetro 1454 da rotina 132;
2 - Marcar - Conta de restituição de cliente;

3) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina a partir da versão 22.00.05;

4) Informe o Usuário e pressione Enter;

5) No campo de pesquisar digite 1259 e pressione Enter;

6) Marque as permissões de acesso para a da rotina 1259 na caixa Controle de permissões na rotina 530;

7) Acesse a rotina 1259 - Restituição de Clientes a partir da versão 22.00.01;

8) Pesquise 3 - Pesquisar na rotina 1259 uma nota que gerou um custo adicional e que deseje restituir ai cliente;

Observação ao cliente (obs: somente é possível pesquisar títulos já recebidos dos clientes, visto que caso o título ainda esteja em aberto é possível lançar um desconto no título de contas a receber do cliente como forma de restituição;

9) ;
4 - Clicar em Lançar restituição, informar o valor da restituição e informar Clique o botão Lançar Restituição;

10) Informe a forma que se deseje deseja restituir o cliente e pressione Confirmar;

Observação: após ao cliente.
5 - Após uma restituição ser lançada a mesma , poderá ser estornada clicando em o botão Lançar Estorno Restituição, ou poderá ser emitido recibo referente a restituição conforme opções disponibilizadas na rotina..