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  • Como finalizar OS com status aguardando, visualizadas na rotina 1728-Monitor de Ordens de Serviço?

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Para finalizar OS com status aguardando, visualizadas na rotina 1728 – Monitor de O.S. (Ordem de Serviço), efetue os procedimentos abaixo:

1)    Acesse a rotina 1754 – Monitor/Executor de fila de finalização de OS e clique o botão Configurações;

2)    Informe o tempo de atualização das informações no campo Intervalo < 60 segundos;

3)    Insira o número de dias retroativos que deseja visualizar as OS no campo Pesquisar OS nos dias e clique o botão Alterar;

4)    Selecione a Filial e marque as opções Habilitar monitor e Ativar finalizadores de OS;

5)    Aguarde o tempo de atualização das informações para que seja realizada uma nova pesquisa na rotina 1728. 

Caso se depare com Ordens de Serviço com status "aguardando" na rotina 1728, abra a rotina 1754 e valide as seguintes informações:

  1. Abra a rotina 1754;
  2. Clique no botão "Configurações" e preencha os seguintes campos:
    Intervalo < 60 segundos (tempo de atualização);
    Pesquisar OS nos dias (dias retroativos a serem pesquisados);
  3. Clique no botão "Alterar";
  4. Selecione a Filial;
  5. Ative as flag´s "Habilitar monitor" e "Ativar finalizadores de OS".

Aguarde a execução do processo (de acordo com o tempo programado de atualização) e execute uma nova pesquisa via rotina 1728 filtrando a OS em questão.