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  • Como excluir um cliente por meio da rotina 302?

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Para EXCLUIR cliente(s) siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina ;

1.1) Marque as permissões 103 - Permite excluir/desativar e 107 - Permitir editar múltiplos registros;

1.2) Clique Confirmar;

2) Acesse a rotina 302 – Cadastrar Cliente;

2.1) Clique o botão Manutenção de registro e preencha os filtros conforme necessidade;

2.2) Clique Pesquisar;

2.3) Selecione o cliente desejado ou CTRL+A para selecionar todos os clientes;

2.4) Acione o botão Manutenção e selecione a opção Excluir ou diretamente no botão Excluir;

2.5) Em seguida, informe o Motivo de Exclusão do cliente.

Observação: o motivo de exclusão deve ser informado individualmente (por cliente).

 

Para REATIVAR um cliente excluído na rotina 302 – Cadastrar Cliente realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 530 – Permitir acesso a rotina;

1.1) Marque a opção 104 - Permitir Reativar Cliente da rotina 302.

1.2) Clique Confirmar;

2) Acesse a rotina 302 – Cadastrar Cliente;

2.1) Clique Manutenção de registro;

2.2) Selecione a opção Excluídos no campo Exibir registro, do tópico Situação do registro;

2.3) Clique no botão Pesquisar;

2.4) Selecione o cliente desejado ou CTRL+A para selecionar todos os clientes;

2.5) Clique Manutenção em seguida Reativar ou diretamente no botão Reativar.

Segue tutorial em anexo: A exclusão e re-ativação de clientes na rotina 302 e realizar conforme tutorial em anexo.     302-Excluir e reativar cliente.docx