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  • Por que algumas pendências de saída e entrada não possuem ordens de serviço vinculadas?

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Quando na consulta de produtos, através da rotina 1707 – Consultas Auxiliares, for apresentada a mensagem Não existem ordens de serviço ( OS ) pendentes para este endereço, significa que não houve a finalização do processo de venda dos produtos ou das movimentações internas entre os endereços.

Para que a mensagem não seja apresentada, o responsável deverá acessar a rotina 1792 – Atualizações e efetuar os procedimentos abaixo:

1)    Selecione a Filial de origem do produto;

2)    Selecione a opção com o Tipo de Recálculo conforme necessidade;

3)    Selecione o Produto que não possui ordem de serviço pendente e clique o botão Incluir.

Observação: Se durante a atualização, a rotina 1707 estiver aberta, será necessário fechá-la para a validação das informações, abrindo-a em seguida para a execução do processo.