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  • O que fazer quando houver o erro 410 ao realizar cancelamento?

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Ao se deparar com o código de Quando houver o erro 410 ao solicitar o cancelamento de uma nota fiscal, efetue siga os procedimentos abaixo:

1)    Acesse o Configurador NF-e;2)    Na aba ,  aba Geral selecione o Diretório Padrão C:\PCNFE e, em seguida, o Diretório Backup C:\PCNFE\Backup2);

3)    Na 2)   Selecione a aba Banco de Dados, sub-aba NF-e, caixa Considerar qual webservice para cancelamento? marque a opção Por evento (Novo) na questão de Webservice para cancelamento;

4)    Na 3)    Selecione a aba Endereço WMS, selecione o Estado ou Serviço e o Ambiente;

5)    Insira no campo Registro evento CC-e/Cancelamento o endereço de cancelamento do estado (UF) e clique no o botão Gravar, os . Estes endereços estão disponíveis no link (http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx?tipoConteudo=Wak0FwB7dKs= )

6)    Clique com o botão direito sobre ícone Guardião da barra de tarefas e em seguida na selecione a opção Iniciar Serviço de NF-e;

Observação: Não não é recomendada a utilização do diretório padrão P:\PCNFE devido à falta de permissão de criar pastas ou arquivos durante o mapeamento.