Planilha 1
Critérios DoR e DoD (Suporte e Desenvolvimento)
  Desenvolvimento para Suporte
    Expedição
      Pacote de Correção
      Documento Técnico (informar o problema e solução)
      Texto do check-in no TFS
      Evidenciar a correção da Issue
      Validação e envio de procedures
      Dependência de fontes
      Expedição Contínua
      Integração entre pacotes
      Repasse Inovação (Serviços e Suporte)
      Garantir que o pacote expedido foi publicado na Central
    Devolução / Rejeição
      Evidência detalhada
      Motivo descrito
      Alinhamento prévio (Analista / Maestro)
      Link de documentação existente
    Apoio Suporte
      Definição de prazo de retorno. (com base na prioridade)
  Suporte para Desenvolvimento
    Versão
    Data Fonte
    Banco de Dados
    Data Binário
    Versão Lib
    Jornada do Usuário (simulando o erro)
    Título do erro alinhado a jornada do usuário
    Assunto de Legislação (análise da consultoria)
    Utilização do ambiente padrão do suporte para simulação
      D-1
      Lib. Atualizada
      Binário
      DBAcess
      Dic. Padrão (Sem Customização)
  Checklist Modelo para Geração de Issue