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1. Plataforma de Telefonia Homologada Para

   import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css Colapse ALL Expand ALL Plataforma de Telefonia Homologada Para 620 Plataformas de Telefonia Homologadas no AP5 CALL CENTER - 508 Na versão 508 a plataforma de telefonia (PABX/CTI) homologada pela Microsiga é o equipamento "Definity
   Linha Microsiga Protheus • 28 jun, 2012

2. TKTLSVC - Permite alterar o chamado e validar o operador antes da abertura do atendimento ou do chamado

   do CTI quanto Tipo==4 lIncNew->Inidca se foi adicionado um novo chamado na ligação recebida pela tela de teleatendimento. Retorno: lIncNew - Valor
   Linha Microsiga Protheus • 20 fev, 2015

3. TKMNGCL - Permite realizar as validações na abertura de um atendimento substituindo a chamada da função SGManger()

   do Contato cEntidade-> Entidade cChave-> Chave da Entidade oHashDic-> HashTable contendo as informações do CTI quanto Tipo==4 lIncNew->Inidca se foi adicionado
   Linha Microsiga Protheus • 20 fev, 2015

4. Saldos base vs. Saldos compuestos

   CT7 Saldo por cuenta contable CTI Saldo por clase de valor Saldos compuestos CTU Saldos totales por entes contables CTV
   Linha Microsiga Protheus - Espanhol • 22 fev, 2022

5. CTB0063_Balancete_CTBR040_não_exibe_saldo_das_contas_após_migração_da_versão_P11_para_a_P12

   , as tabelas de saldos contábeis CT3, CT7, CT4, CTI, e CTU foram modificadas para as seguintes tabelas: CQ0, CQ1, CQ2, CQ3, CQ4, CQ5, CQ6, CQ07 CQ8, CQ9 e CQA.  Após
   Linha Microsiga Protheus • 27 jun, 2016

6. MOVCLASS() (SIGACTB)

   MOVCLASS(Conta,CCusto,Item,ClasseVlr,Data_De,Data_Ate,Moeda,TipoSaldo,QualSaldo) Retorna o Movimento de uma Conta Contábil + Centro de Custo + Item Contábil + Classe de Valor (CTI) nas datas e moeda informadas. Parâmetros Conta Código da Conta Contábil CCusto Centro de Custo Item Item
   Linha Microsiga Protheus • 20 fev, 2018

7. SALDOCLASS() (SIGACTB)

   SALDOCLASS(Conta,CCusto,Item,ClasseVlr,Data,Moeda,TipoSaldo,QualSaldo) Retorna o Saldo de uma Conta Contábil + Centro de Custo + Item Contábil + Classe de Valor (CTI) na data e moeda informadas. Parâmetros Conta Código da Conta Contábil CCusto Código do Centro de Custo Item Código do Item
   Linha Microsiga Protheus • 20 fev, 2018

8. Tables (CTBA104 - SIGACTB)

   . Calendar CTC - Document Balance CTI - Values Class Balance CT7 - Chart of Account Balance CQ0 – Balance by Account in the Month CQ1 – Balance by Account in the
   Linha Microsiga Protheus - Inglês • 12 mar, 2019

9. Tabelas - Configuração - Call Center - P12

   sem contatos relacionados diretamente (SU5). T9 Tipos de Gráficos SX6 Parâmetros SK4 Cadastro de conexões CTI SU7 Operadores AG8
   Linha Microsiga Protheus • 27 jan, 2021

10. Conceitos - Call Center - P12

    de automatização, utilizando-se de equipamentos como DAC, URA, CTI entre outros. Requisitos de Ambiente Ambiente Operacional O módulo Call Center está
    Linha Microsiga Protheus • 03 set, 2019