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PIMSDAGROATIREC-3453 - TICKET- 8417217 PRODUTO - MBMC_ATRC Híbrido PROCESSO/ROTINA – Busca de locais no apontamento de produção
reportada pelo cliente e o vencimento do SLA. Campos bloqueados para digitação de locais no apontamento de produção. Foi avaliado junto ao Adenilson Marques … BLOQUEADO PARA EDIÇÃO. SLA: às 09:00. 54 incomplete Situação Reproduzida Internamente? Caso Não! Não, tópico levantado juntoDAGROPAGFOR-9188 – TICKET-12215100 PRODUTO - COFINANC PROCESSO/ROTINA – RELATÓRIOS
reportada pelo cliente e o vencimento do SLA. Análise do analista de Atendimento Ao verificar os saldos em aberto de alguns contratos, identifiquei que existe … . Obrigado Vencimento SLA 13/08 as 09h 54 incomplete Situação Reproduzida Internamente? Caso Não! Não, comparação de relatóriosTOTVS Jurídico Departamentos - Acompanhamento de Consultas/Pareceres
em andamento no mês atual. SLA Jurídico Para cada um dos painéis de acompanhamento, o sistema possibilita mostrar os consultas que correspondem a quantidade … sendo movimentados no mês atual. Sendo apresentado consultas que estão em andamentos, encerradas ou abertas . É apresentado também o painel de SLA JurídicoGuia de Relacionamento TOTVS - Específicos
conferir o SLA de Atendimento acesse o Guia de Relacionamento TOTVS https://tdn.totvs.com/spaces/viewspace.action?key=GDRT, disponível no Portal do Cliente … @totvs.com.br Contabilidade: [email protected] mailto:[email protected] Para conferir o SLA de Atendimento acessewfLogixStyles.css
@import url("/download/attachments/5263564/framework.css"); /*! jQuery UI - v1.9.2 - 2014-02-26 * http://jqueryui.com * Includes: jquery.ui.core.css, jquery.ui.resizable.css, jquery.ui.selectable.css, jquery.ui.accordion.css, jquery.ui.autocomplete.css, jquery.ui.button.css, jquery.ui.datepicker.css, jquery.ui.diawfLogixStyles.css
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reportada pelo cliente e o vencimento do SLA. Análise do analista de Atendimento Após enviar o apontamento de mecanizadas, não está sendo possível visualizar o apontamento na tela de Resumo de Apontamentos, mesmo com o parâmetro do portal (MANTER POR X DIAS) com valor 3. Vencimento do SLA: 04/11/2019 às 12:29Peticionamento By Loy
conferir se todos os documentos foram inseridos, antes do envio do protocolo, bem como o recibo após o protocolo. Itens Críticos do Serviço e SLA: ➔ SLA de 24hSLA's
SLA’s (SERVICE LEVEL AGREEMENT) Acordo de Nível de Serviço (ANS) ou Service Level Agreement (SLA) estabelece as regras para a prestação dos serviços aqui … dias úteis Quadro 02 – SLA de Atendimento - Criticidade do Ticket versus Pacote de Serviços ¹ O Tempo de Resposta inicia quando uma demanda éTermo de aceite TOTVS Pagamento Instantâneo (PIX)
período especificado no Guia de Relacionamento TOTVS disponível no Portal do Cliente. 6.2 -Prazo de Retorno: Padrão O SLA (Service Level Agreement) do Suporte … e recebe um SLA, que tem como objetivo assegurar o suporte necessário e um serviço com qualidade. <!-- esconder o menu --> <style> div.theme-default .ia