Neste guia, você irá aprender como Verificar e tirar o Estoque Reservado no sistema Série 1 Varejo.
Existem 3 situações que deixam o estoque em reserva, “Orçamento” pendente, “Alterar estoque (com movimento de saída)” não atualizado e “Ordem de Faturamento” pendente (não foi gerado Nota)
1) Para verificar se há produtos reservados vamos em Estoque. Relatório de estoque e marcamos a opção “Qtdes em Reserva”, para verificarmos se possuímos itens em reserva.
Como podemos ver o total de 41 produtos em reserva.
Agora vamos ver como retirar...
2) Vamos ver se possuímos Orçamentos pendentes primeiro. Vamos em Movimentos Consultar Orçamento, clicamos em selecionar e marcamos o Status como Pendente para visualizarmos somente os pendentes.
3) Agora temos 2 opções, receber este orçamento para dar a baixa no estoque, ou cancelar o mesmo.
Para cancelar vamos em Movimentos > Cancelar Orçamentos.
Clicando em Selecionar o sistema trará somente os Orçamentos Pendentes, após selecionar o desejado clicamos em confirmar.
Após preenchermos o motivo do cancelamento que é obrigatório clicamos em confirmar para finalizar.
Para saber como receber um Orçamento Pendente Clique aqui.
4) Vamos ver agora se possuímos alguma Movimentação de Estoque Não atualizada.
Vamos em Estoque> Alterar Estoque, e clicamos em Selecionar.
O sistema mostrar por padrão todos os lançamentos Pendentes de acordo com o Filtro de Status.
Basta selecionarmos o desejado e clicamos em confirmar.
5) Agora podemos escolher entre Eliminar o lançamento e voltar o saldo ao estoque ou prosseguir para atualizar o mesmo e retirar o saldo de acordo com a movimentação.
Feito qualquer uma das opções o estoque sairá da reserva.
6) Vamos verificar se possuímos Ordem de Faturamento sem notas, ou seja, pendentes.
Vamos em Faturamento> Consultar Ordem de Faturamento.
Selecionamos o Status da OF como Pendentes, para verificar somente elas.
7) Agora podemos Cancelar a OF ou emitir a Nota para retirar o saldo em reserva.
Para cancelar vamos em Faturamento> Cancelar Ordem de Faturamento.
Ao selecionar somente nos será apresentado as OF pendentes.
Selecionamos a desejada e clicamos em confirmar.
8) Como no Orçamento preenchemos o Motivo do cancelamento e confirmamos para finalizar o cancelamento da OF.
9) Após Cancelar ou baixar todos os processos anteriores podemos consultar para ver que não há mais produtos com o saldo em reserva.
Obs: Após todos os procedimentos acima e o estoque ainda está em reserva, favor contatar o Suporte Técnico para a correção.