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O que é TOTVS Identity?

O TOTVS Identity é o gerenciador de identidades. Sua missão é centralizar os acessos a múltiplos sistemas por meio de um login único para cada usuário, garantindo o controle e segurança às aplicações da empresa.

Single Sign-On: uma senha para tudo

Múltiplos sistemas requerem múltiplas senhas. No dia-a-dia, fica difícil lembrar e garantir a segurança de todas elas. Resolva esse problema com o Identity: ao realizar o login, todas as suas aplicações estão liberadas para acesso facilmente.

Gestão centralizada de acessos

Cada sistema da sua empresa tem um ambiente exclusivo para gerenciamento e permissionamento de usuários. Além disso, as movimentações de pessoas dentro da empresa podem transformar a manutenção da segurança e acessos às informações em uma dor de cabeça. O Identity permite o controle total, unificado e simplificado dessas atividades, garantindo tranquilidade à TI.

Reset de senhas simplificado

Um dos maiores vilões da produtividade na gestão de sistemas é a recuperação de senhas de usuários. Perdeu o acesso? Não tem problema! Com o Identity, o reset de senha é self-service, o que promove autonomia do usuário final e desafoga a equipe de TI.


Guia rápido

Preciso de acesso à internet para usar o Identity?

Sim. O Identity é uma ferramenta SAAS, portanto é essencial possuir acesso à internet para usá-lo.


Qual o primeiro passo para começar a utilizar o Identity?

Abrir um ticket para o Suporte TOTVS Fluig solicitando a criação dos ambientes de Produção e Homologação do Identity, conforme a documentação Criação de conta no Identity. Recomendamos que todas as configurações e testes sejam inicialmente realizados no ambiente de homologação e posteriormente replicados no ambiente de produção.

Fique ligado!

Os termos "empresa" e "contexto" serão usados de forma intercambiável ao longo desta documentação para descrever o espaço da sua companhia dentro do Identity.


Após realizar o meu primeiro acesso como administrador do contexto, como faço a inclusão dos usuários?

A inclusão de usuários no contexto pode ser feita de duas formas: através da criação manual ou importação dos usuários de um Active Directory.


Quero importar meus usuários que já estão cadastrados no Active Directory (AD). Como faço isso?

O primeiro passo é vincular o diretório LDAP, neste caso um Active Directory, ao seu contexto no Identity para obter o token que será utilizado em seguida na configuração do SmartSync. Basta informar um nome para o diretório e pronto, o token será gerado automaticamente.


O que é SmartSync?

SmartSync é um aplicativo desktop responsável pela conexão entre a empresa no Identity e o Active Directory. Procedimentos como a autenticação de acessos no Identity utilizando a senha do AD, importação de usuários e sincronização de alterações são realizados através do SmartSync.


Já instalei o SmartSync. Preciso configurar alguma coisa nele?

Sim, agora é a hora de informar os dados de conexão ao Active Directory e o token gerado anteriormente no seu contexto nas configurações do SmartSync. Assim o aplicativo será capaz de obter os cadastros no AD e enviá-los para a sua empresa no Identity.


O SmartSync está configurado e no ar, mas os usuários não aparecem no meu contexto...

Os usuários não são imediatamente provisionados (ou seja, criados) no contexto do Identity após a importação do Active Directory. Para que seja realizado o provisionamento, os usuários importados precisam ser aceitos pelo administrador do contexto. A partir do momento em que for aceito, o status do usuário é atualizado para Ativo na empresa.


Como é feito o acesso a serviços externos, como o TOTVS Fluig Plataforma, pelo Identity?

O acesso ao TOTVS Fluig Plataforma (ou qualquer outro serviço) pelo Identity ocorre através de Identity | Aplicativos (apps). O administrador pode utilizar os aplicativos disponibilizados por padrão pelo Identity ou criar novos apps de acordo com a sua necessidade. O TOTVS Fluig Plataforma, por exemplo, conta com um aplicativo específico.


Como faço a integração entre o TOTVS Fluig Plataforma e o contexto do Identity?

Esta integração abrange dois passos: (1) configurar a URL de acesso ao TOTVS Fluig Plataforma no aplicativo do Identity e (2) configurar a URL do contexto no Identity no Painel de controle do wcmadmin no TOTVS Fluig Plataforma.


E de que forma os usuários acessam o aplicativo Fluig?

Uma vez integrados, basta associar os usuários no Identity ao aplicativo Fluig para que eles possam acessá-lo diretamente do Launchpad, ou seja, a página que reúne todos os apps disponíveis no contexto. 


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