Produto:

Virtual Age

Ocorrência:

Ao tentar efetuar o cancelamento de uma duplicata apresenta a mensagem em anexo:

Imagem 1 - Erro referente a cancelamento de duplicata

• Este erro ocorre pois teve uma alteração no componente de cancelamento de duplicata caso possua uma liquidação de geração.

Passo a passo:

Deverá efetuar o cancelamento pelo componente FCRFP003.

Neste componente deverá inserir a liquidação de geração da duplicata para realizar o cancelamento.

Para consultar a liquidação de duplicata:

Dentro do componente FCPFP025 Cancelamento de Duplicata, pode abrir o componente FCPFM004 pelo botão ">>".

Imagem 2 - Como pode ver na imagem acima ao clicar no botão ">>" vai abrir a tela do FCRFM004 na imagem a baixo.

• FCPFM004 - Deverá adicionar as informações da duplicata para que ela seja exibida em tela.
• Botão Outras Inf. > Movimentação > liquidação, esse campo exibe a informação que será necessário informar no FCRFP003.
  
  
  Segue imagem explicativa:
  
• Imagem 3 - Telas para verificar a liquidação.