Sempre que um Cliente for identificado, ele deve estar ativo no Segmento correspondente no PDV, se a Empresa é do Segmento Supermercado o Cliente deve estar habilitado para comprar no Segmento Supermercado. Sendo esses Clientes, aqueles que estão cadastrados e tem formas específicas de compra, por convênio, cheque, boleto, etc.
Para outros Clientes que compram com dinheiro ou cartão de crédito e débito, não é preciso identificar Segmento ou realizar cadastro.
Monitor de PDV > Cadastros > Pessoas > Clientes
Ter acesso ao ERP (Retaguarda).
Ter acesso ao Monitor de PDV.
Selecione a aba de Segmentos para realizar os vínculos do cadastro de Clientes.
Imagem 1 – Opção Segmentos – ERP
Na lista de Seguimento estão indicados os seguimentos que o Cliente está apto a comprar.
Imagem 2 – Segmentos – ERP
Selecione a opção Cadastros:
Imagem 3 – Menu Cadastro
Clique em Pessoas:
Imagem 4 – Menu Pessoas
Em seguida clique em Clientes:
Imagem 5 – Menu Clientes
Selecione a opção Segmento:
Imagem 6 – Opção Segmentos – Monitor de PDV
Para ativar ou desativar um Segmento para o Cliente do Monitor de PDV, clique, na coluna Ativo o Segmento desejado, em seguida pressione o botão Salvar.
Imagem 7 – Segmentos – Monitor de PDV
Ex.: Se o Segmento Supermercado não estiver vinculado ao Cliente cadastrado, e o mesmo tentar realizar a compra em um PDV de Supermercado com cheque por exemplo, haverá uma mensagem de alerta e não conseguirá finalizar a compra.
Mesmo que a maioria desses vínculos sejam feitos no ERP, é importante ter conhecimento de seus registros pois eles irão impactar diretamente no PDV.
Vincular Forma e Condição de Pagamento ao Cliente
Liberar Crédito para Cliente