Foi identificado que a rotina de exportação de dados Bis Company, responsável por gerar os arquivos CAD_FORN e CAD_PROD, os estava gerando vazios, causando problemas na emissão de EDIs.
A situação descrita foi corrigida.
Se estiver na versão 20.01, atualizar o sistema para a release 20.01.037 ou release superior.
Se estiver na versão 19.07, atualizar o sistema para a release 19.07.099 ou release superior.
A aplicação alterada se encontra no caminho: acruxRecebimento > Consulta > Exportação de EDIs