Prezado cliente,
Já deve ser de sua ciência que o Ambiente Nacional de NF-e está instável e apresentando lentidão, o que impacta
diretamente no download automático de XMLs (processo DF-e).
Neste momento, como alternativa para este processo, é preciso baixar os XMLs e enviar por e-mail ou solicitar que o fornecedor envie.
Na data de hoje (10/12/20) o Portal dos Documentos Eletrônicos emitiu o comunicado abaixo:
ATENÇÃO! PARADAS PROGRAMADAS NOS AMBIENTES DE AUTORIZAÇÃO DE DF-e DA SEFAZ/RS, EM 13/12/2020, E DA SVRS, EM 20/12/2020
Serão executadas, a partir das 7h da manhã, com duração de 1 hora, paradas programadas para manutenção emergencial dos ambientes de autorização dos
seguintes Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e):
- Em 13/12/2020, exclusivamente da SEFAZ/RS: NF-e;
- Em 20/12/2020, da SEFAZ Virtual do Rio Grande do Sul (SVRS): NFC-e.
No dia 13/12/2020, será ativada a Sefaz Virtual de Contingência do Ambiente Nacional exclusivamente para a autorização de NF-e da SEFAZ/RS.
No dia 20/12/2020, as NFC-e autorizadas na SVRS deverão ser emitidas na modalidade de contingência off-line.
Acreditamos que após este evento o processo retorne à sua normalidade.
Fonte: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/DFE/Avisos/1896
Contamos com vossa atenção.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
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