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TOTVS | Plataformas e tecnologias

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O TOTVS | ECM - Enterprise Content Management é a solução TOTVS para a Gestão de Documentos e Processos.

Eficiência nos processos operacionais e inteligência nas informações estratégicas com o TOTVS | ECM.

O TOTVS | ECM permite que documentos e processos da sua empresa saiam do papel e se transformem em ativos da informação que reduzem custos operacionais com mais eficiência nos processos de negócio e agregam inteligência às informações estratégicas.

 

 

GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos)

O TOTVS | ECM gerencia diferentes formatos de arquivos, tais como relatórios, imagens, gráficos, vídeos, mantendo-os sempre atualizados com controle de versão e sem duplicidade. Além das facilidades de acesso e segurança por usuário.

 

Características

  • Publicação de todos os tipos de mídias em geral;
  • Publicação rápida com vários documentos, em que pode ser definidos níveis de pastas;
  • Edição de conteúdo via WebDav;
  • Controle e recuperação de versões/revisões dos documentos;
  • Histórico de acessos por versão/revisão do documento;
  • Acesso aos conteúdos via WEB com total segurança ao usuário;
  • Mecanismo de indexação e busca no conteúdo de diversos tipos de documentos, como: Word, Excel, PowerPoint, Acrobat (PDF), textos e desenhos CAD.

 

Workflow

Com o TOTVS | ECM você automatiza, gerencia e agiliza todos os procedimentos do dia a dia com clientes, parceiros e colaboradores. Processos como solicitações de compra, solicitações de viagem, aprovação de propostas e tantos outros podem ser criados conforme necessidade da empresa. Os processos são concluídos de forma rápida e organizada, por meio de mecanismos de atribuição, regras e formulários pré-definidos.

Faça seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros participarem ativamente de sua empresa, administrando seus processos pela internet com a utilização do TOTVS | ECM.

 

Características

  • Definições por processos dos pápeis, regras e rotas;
  • Diagramas flexíveis que facilitam o entendimento dos processos;
  • Personalização de formulários e instruções;
  • Históricos da evolução dos processos;
  • Acionamento de aplicações a partir de tarefas ou estrutura dos processos;
  • Possibilidade de anexar vários documentos aos processos em andamento;
  • Possibilidade de editar estes anexos, via interface web, ou WebDav;
  • Comunicação distribuída e em tempo real, permitindo que as solicitações sejam atendidas rapidamente;
  • Configuração de alertas automáticos para execução e prazo das tarefas;
  • Possibilidade de apontamento de horas para custeio do processo.

 

 

Veja também


Guia de instalação

Informações adicionais

Perguntas frequentes

Como fazer

Release Notes