56337-Input is not proper UTF-8, indicate encoding

Sintomas:

Nota rejeitada pelo TSS com a seguinte falha no SCHEMA:

Input is not proper UTF-8, indicate encoding. 

Causa:

Notas enviadas ao TSS contendo caracteres especiais.

Solução:

- Abrir o Editor do TOTVS ESB e localizar o diagrama responsável pelo envio das notas ao TSS. Por padrão, o nome deste diagrama é NFeReceiver;

- Editar o diagrama localizado no passo acima, e identificar quais são os Transformers utilizados para transformar o XML extraído do EAI para o XML que será enviado ao TSS nos métodos REMESSA e SCHEMA;

- Clicar com o botão direito do mouse sob os Transformers, escolher a opção Properties e habilitar as seguintes opções: “Remove special Characters” e “Remove Brakeline”;

- Após o procedimento acima, será necessário reiniciar o TOVS ESB e reenviar as notas a partir do EMS, pelo programa FT0910.