FAQ: 15597-FAQ - 15.597 - Como proceder quando, mesmo liberando um pedido no Sales Manager, este fica com seu status em looping (Fin
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | |
| Versão: | 1 |
Sintoma
15597-FAQ - 15.597 - Como proceder quando, mesmo liberando um pedido no Sales Manager, este fica com seu status em looping (Financeira/Bloqueado)?
Causa
FAQ - 15.597 - Como proceder quando, mesmo liberando um pedido no Sales Manager, este fica com seu status em looping (Financeira/Bloqueado)?
Solução
eu status em looping (Financeira/Bloqueado)?
RESPOSTA: Se na 'Transição de Status do Pedido' (Módulo Tools, menu Pedido), o status Financeira estiver depois do status Bloqueado e ambos estiverem tomando crédito e se a preferência "Bloqueado checa crédito?" estiver igual a True, na liberação de pedido o mesmo ficará em "Looping" de Financeira para Bloqueado (e vice-versa) até que seja desativada a flag de inadimplência na pasta do cliente ou a preferência do sistema seja desabilitada.
RESPOSTA: Se na 'Transição de Status do Pedido' (Módulo Tools, menu Pedido), o status Financeira estiver depois do status Bloqueado e ambos estiverem tomando crédito e se a preferência "Bloqueado checa crédito?" estiver igual a True, na liberação de pedido o mesmo ficará em "Looping" de Financeira para Bloqueado (e vice-versa) até que seja desativada a flag de inadimplência na pasta do cliente ou a preferência do sistema seja desabilitada.
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