CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Tela Fluxo do Produto
- Tela Fluxo do Usuário
- Diferenciais do Produto
01. VISÃO GERAL
O produto TOTVS chamado Gravame foi desenvolvido para gerenciar o registro e baixa de veículos automotores junto ao DETRAN, quando estes forem utilizados como garantia em operações de crédito.
Observação: A comunicação da instituição financeira com o DETRAN ocorre através da empresa B3 (http://www.b3.com.br/pt_br/).
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
As funcionalidades do produto Gravame estão dispostas em 4 (quatro) telas, conforme segue figura abaixo:
No Painel é o local onde é feito todo o gerenciamento dos contratos e gravames bem como a comunicação com a empresa B3.
Em Lote é feita a geração de arquivo contendo registros de mais de um cliente.
Em Configuração são parametrizadas informações referente à comunicação com a B3, tipo de integração, layouts.
Em Importação Gravame ocorre tanto a importação dos retornos disponibilizados pela B3 como a consulta ao histórico de toda a troca de arquivos com a B3.
03. TELA FLUXO DO PRODUTO
Segue abaixo o fluxo do produto TOTVS Gravame.
1- Os dados de contrato e gravame são lançados no TOTVS Gravame (tela Painel). Se a integração for via Arquivo Lote, um arquivo será gravado e deverá ser feito o Upload no site da B3. Se a integração for OnLine, os dados serão enviados/comunicados à B3 através de um link dedicado.
2- A B3 comunica com o DETRAN para efetivar o gravame.
3- O DETRAN retorna à B3 o resultado do gravame.
4- A B3 retorna à Instituição Financeira o resultado do gravame. Se a integração for via Arquivo Lote, um arquivo de retorno será gerado pela B3. A Instituição Financeira acessa o site da B3 e faz o download do retorno. Dentro do produto Gravame, a Instituição Financeira fará a importação do arquivo de retorno (tela Importação do Gravame).
Observação: A comunicação com o DETRAN dos estados é feita exclusivamente com a B3. A instituição financeira não necessita entrar em contato direto com o DETRAN para efetuar os gravames/registros/baixas.
04. TELA FLUXO DO USUÁRIO
Segue abaixo o Fluxo do Usuário para o produto TOTVS Gravame.
Antes de iniciar o uso do produto TOTVS Gravame é necessário, em primeiro lugar, realizar as parametrização do produto na tela >>Autorizador Produtos B3>Gravame>Configurações>Configurações Gravame.
Após esta etapa concluída, é possivel iniciar a entrada de dados no sistema, na tela >>Autorizador Produtos B3>Gravame>Painel>Informações do Contrato.
O próximo passo é enviar os dados à empresa B3. Dependerá do tipo de integração que a instituição financeira terá com a B3. Se a integração for Arquivo Lote será gerado um arquivo. Se a integração for OnLine será feita a comunicação através de link dedicado.
No caso da integração da IF com a B3 for Arquivo Lote será necessário que a IF faça o upload do arquivo no site da B3.
A seguir, o processo fica sob responsabilidade da B3 e DETRAN pois os dados enviados deverão ser analisados e retornados à IF.
No caso da integração da IF com a B3 for Arquivo Lote será necessário que a IF faça o download do arquivo de retorno.
Após o upload, o usuário deverá então realizar a importação do retorno na tela >>Autorizador Produtos B3>Gravame>Importação Gravame>Importação Arquivos de Retorno.
05. DIFERENCIAS DO PRODUTO
Seguem abaixo alguns diferencias do produto TOTVS GRAVAME:
- Integração - permite a integração com os sistemas TOTVS ou sistemas legados das instituições financeiras via serviços.
- Mobilidade - permite que o agente utilize o sistema através de celular e tablets.
- Reenvio - caso houver recusa do registro junto à B3, as informações poderão ser alteradas no próprio módulo e reenviadas.
- Lote - geração de lotes de envio das inclusões ou baixas das garantias.
- Baixas - permitir a baixa das garantias que não foram incluídas via sistema TOTVS.