01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | |||||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | |||||||||
Segmento: | Servicios | |||||||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero. | |||||||||
Función: |
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Ticket: | 9902001 | |||||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-10504 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de Cuentas por Cobrar (Fina040) se detecta que al borrar un título tipo RA muestra el mensaje: "FA040BAIXA -Títulos que ya están cancelados no pueden ser modificados." esto solo en los documentos que fueron compensados por la rutina de Cobros Diversos (FINA087a) y luego anulados por la rutina de Anular Recibos Diversos(FINA088).
03. SOLUCIÓN
En la rutina Anular Recibos Diversos (Fina088) se detecta que al anular un Cobro Diverso no borra el contenido de la fecha de baja (campo E1_BAIXA) de la Cuenta por Cobrar. Se hace el tratamiento para borrar dicho contenido y que pueda ser eliminado.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-10504.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Generar una Cuenta por Cobrar Tipo RA (FINA040).
- Generar una Factura de Salida (MATA476N).
- Generar una Compensación de los Documentos anteriores (FINA087A)
- Realizar la Anulación de la Compensación (FINA088).
- Ingresar a la rutina Registro de Compras, ubicada en "SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Ctas por Cobrar".
- Selecciona la Cuenta por Cobrar antes creada.
- Eliminar la Cuenta por Cobrar.
- Verificar la eliminación correctamente.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No Aplica
La presente solución aplica para versión 12.1.17 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
- No Aplica