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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Meu RH TOTVS
Segmento:Plataforma TOTVS RH
Módulo:Portal Meu RH
Função:Login e Informe de Rendimentos
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :RHMOBILE01-3302, RHMOBILE01-3210


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando o ERP utilizado com o aplicativo é o Protheus não é possível efetuar login pelo navegador e não disponibiliza o informe de rendimentos.


03. SOLUÇÃO

É possível efetuar o login no ambiente pelo navegador e ter acesso ao informe de rendimentos, com as seguintes configurações:

  • Atualize os arquivos do Portal MeuRH: 

Para 12.1.17 e 12.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=783378

Para 12.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=696055 


Certifique-se que:

A chave Security da seção [HTTPREST] do appserver.ini esteja com 1. Mais detalhes: 0.2.3 Passo 3

A chave Public da seção [HTTPENV] do appserver.ini  esteja com fwjwt/refresh_token,auth. Mais detalhes: 0.2.3 Passo 3

O properties.json esteja correto.  Mais detalhes: 0.2.4 Passo 4

O arquivo printer.exe esteja na pasta appserver, caso não faça o download: printer.zip.

O ano do informe a ser disponibilizado esteja cadastrado no SIGATCF. Mais detalhes: GPE010DIRF_Informe_de_Rendimentos_Portal

A versão da Lib esteja com data igual ou superior a 20190131. Mais detalhes: MP- BD0054 - Procedimento para atualizar Lib no Protheus

A versão do binário esteja com data igual ou superior a 14/01/2019. Mais detalhes: PSIGABD0053 - Procedimento para atualizar o binário do Protheus


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para mais detalhes referente a funcionalidade implementada, acesse: 6.2 Informe de Rendimentos


05. ASSUNTOS RELACIONADOS