Reserva
Produto: | Gestão Bibliotecária |
Versões: | 12.1.14 |
Processo: | Movimentações |
Subprocesso: | Reserva |
Data da publicação: |
|
Este processo consiste na reserva de um exemplar que está emprestado para outro usuário da biblioteca.
Requisitos:
Para que a reserva de fato aconteça, a aplicação irá realizar algumas validações em relação ao usuário, são elas:
- Somente usuários com situação regular e com acesso à filial/unidade podem fazer reserva de publicações.
- O usuário só poderá fazer reserva caso não existam exemplares disponíveis nas filiais/unidades que ele tem acesso.
Cadastros | usuário | usuários
Somente usuários com situação regular e com acesso à filial/unidade podem fazer reserva de publicações.
Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | integração | financeiro
A reserva pode ser bloqueada para:
- Usuários com pendências financeiras na biblioteca, de acordo com parametrização.
- Alunos inadimplentes em qualquer coligada do TOTVS Educacional, de acordo com parametrização.
Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | integração | educacional
A permissão de reserva para usuários deve ser parametrizada para:
- Alunos no Totvs Educacional: cursando disciplina ou não.
Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | integração | folha de pagamento
A permissão de reserva para usuários deve ser parametrizada para:
- Funcionários no Totvs Folha de Pagamento: demitidos ou não.
Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | movimentação | reserva
Por padrão, não é permitido a reserva para usuários que estão com empréstimos em atraso. A liberação da reserva neste caso deve ser configurada nos parâmetros de reserva.
O objetivo desta etapa é definir as características gerais do processo de reserva de publicações.
Permitir para usuários com devolução em atraso: Este parâmetro define que usuários que possuem atrasos em devoluções de exemplares poderão realizar reservas de publicações.
Permitir reserva por volume, edição e ano (somente para WEB): Este parâmetro define que ao realizar reservas através do RM Portal, serão apresentados campos para que o usuário informe volume, edição e ano do exemplar a reservar.
Obrigar a seleção de volume, edição e ano na reserva: Este parâmetro define que o usuário será obrigado a especificar sua reserva, informando volume, edição e ano do exemplar a reservar.
Atenção
- A funcionalidade do parâmetro Obrigar a seleção de volume, edição e ano na reserva somente será válida caso o parâmetro Permitir reserva por volume, edição e ano (somente para WEB) esteja habilitado.
Especificar filial e unidade bibliotecária no momento da reserva: Este parâmetro define que o usuário será obrigado a informar a filial e a unidade bibliotecária em que deseja reservar exemplares de uma publicação.
Cálculo de data de liberação de reserva: Neste parâmetro é possível definir se sábado e/ou domingo serão considerados como dias úteis para reserva.
Bloquear reservas de exemplares de circulação interna: Neste parâmetro, é possível permitir/bloquear reservas de publicações de circulação interna.
Cadastros | usuário | tipos de usuário
O limite de reservas é definido por tipo de usuário no campo de “Número máximo de reservas”.
Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | movimentação | empréstimo 2/2
Outras validações em relação à publicação irão acontecer:
- Caso existam exemplares disponíveis da publicação selecionada, a reserva não é permitida. Exemplares com situação que não permitem empréstimo não devem ser considerados como disponível;
- Se já existir uma reserva com status “Reservada” para o usuário com a mesma publicação, não é permitido fazer uma nova reserva;
- Se todos os exemplares da publicação forem de circulação interna, a reserva só será permitida se o parâmetro "Bloquear reservas de exemplares de circulação interna" estiver desabilitado e o parâmetro "Liberar circulação de exemplares bloqueados" estiver marcado.
Parâmetros/configurações | regras de empréstimo
Na regra de empréstimo será validado:
- Se permite empréstimo e reserva para aquele tipo de usuário e o grupo de publicação;
- Se permite reserva com a mesma publicação emprestada para aquele tipo de usuário e o grupo de publicação;
Movimentações | reserva
Ao realizar uma reserva é possível selecionar o usuário através: do código do usuário, código pessoa, biometria, chapa de funcionário e registro acadêmico do aluno. Ao informar a publicação a ser reservada é possível definir critérios para filtrar exemplares da publicação. Estes critérios são volume, edição e ano. É possível também definir a localização da publicação selecionando a filial e unidade.
Após a realização da reserva a situação de reserva assume o status de "Efetuado", porém ele sofre alterações com decorrer das movimentações e a situação de reserva é alterada. E de acordo com as alterações ocorridas a reserva pode ter os seguintes status:
- Reservado (R): Esse status é atribuído quando é criada uma nova reserva.
- Confirmado (F): Esse status é atribuído quando a reserva está confirmada para o usuário, ou seja, pode ser feito o empréstimo desta reserva. Para isto é preciso estar com o status “Reservado” e ser o primeiro da fila de reserva cujo exemplar disponível atenda aos critérios da reserva. Depois de confirmada a reserva, os campos “Disponível para empréstimo” e “Limite para empréstimo” são preenchidos de acordo com a regra de empréstimo.
- Efetuada (E): Esse status é atribuído quando é realizado o empréstimo da reserva que estava com o status “Confirmado”.
- Cancelado (C): Esse status é atribuído quando a reserva é cancelada. Ele pode ser definido manualmente através do processo de Cancelar reservas, para isto é preciso estar com o status “Reservado” ou “Confirmado”. Ele é alterado automaticamente pelo sistema quando a reserva com o status “Confirmado” e tem a data do campo “Limite para empréstimo” ultrapassado.