FAQ: Envio de Hardlock para Clientes DOS
Produto:Unspecified
Ambiente:Unspecified
Versão:10.80, 11.XX
Solução

Produto: FRAMEWORK Versão: 10.80

 

Assunto: Envio de Hardlock para clientes DOS.

 

Alguns clientes que possuem produtos da linha DOS estão recebendo o Hardlock. Isso tem causado algumas duvidas, tais como:

O cliente que usa os aplicativos da Linha DOS vai ser obrigado a usar servidor de licenças com Hardlock ?

Resp: NÃO, o licenciamento da linha DOS não mudou. Ele continua sendo efetuado apenas pelo Arquivo aponta.

Então porque os clientes DOS estão recebendo Hardlock?

Resp: Na nova forma de comercialização TOTVS, o cliente pode usufruir de todos os aplicativos da marca. Ele poderá instalar e testar algumas de nossas soluções para Windows , como por exemplo o CorporeRM.

OBS: Ter a licença para o aplicativo não isenta o cliente de passar por um processo de implantação para adequar o sistema a sua realidade. O suporte não implanta via telefone.