Segmentação de Público
Linha de Produto: | Datasul |
Segmento: | Manufatura |
Módulo: | CRM |
Função: | Manutenção Público |
Situação: | Ao detalhar as contas de um público, caso elas não possuam contato focal geral, ou são listados telefones incorretos, ou a informação fica em branco. Também caso a conta tenha sido implantada pelo ERP, ela é integrada com o CRM sem contato focal geral, mesmo que tenha sido cadastrado um contato no ERP. |
Solução: | Foram efetuadas alterações nos programas para ampliar as buscas pelo telefone da conta, bem como para atribuir o primeiro contato do ERP como contato focal geral na integração com o CRM. |
Chamado: | TTJLAW |
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