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Falando de meu perfil...

A página Meu Perfil oferece aos usuários básicos campos para cadastrar e alterar informações pessoais, mudar a senha pessoal, mudar o e-mail corporativo, obter os plugins dos navegadores e o Desktop Launcher, entre outros.

O acesso à página Meu Perfil pode ser protegido através da senha pessoal. Caso o usuário utilize a senha do Active Directory para se autenticar no contexto, será necessário informar a senha pessoal para acessar a página Meu Perfil.

Para administradores da empresa, os recursos e ações listadas nesta documentação estão disponíveis na página Gerenciar Conta.



Acessar o perfil


01. Mover o cursor sobre o menu no canto superior direito da página, ao lado do nome do usuário.

02. Acionar Meu Perfil.


Cadastrar e-mail para recuperação da senha pessoal


01. Acionar a guia Informação Pessoal.

02. Mover o cursor sobre o campo Email de Recuperação.

03. Acionar (Editar).

04. Informar o endereço de e-mail para recuperação de senha pessoal.

Recomenda-se que o e-mail de recuperação não seja o endereço de e-mail corporativo do usuário.

05. Acionar Salvar.

Uma mensagem de confirmação será enviada para o endereço de e-mail cadastrado. Após a confirmação pelo usuário, o ícone (tick) será exibido ao lado deste campo.

Não é possível cadastrar e-mail para recuperação se o administrador da empresa no tiver desabilitado o uso da senha pessoal nas configurações de segurança no contexto.



Cadastrar senha pessoal


01. Acionar a guia Informação Pessoal.

02. Mover o cursor sobre o campo Senha Pessoal.

03. Acionar (Editar).

04. Definir se a senha pessoal deve ser usada para desbloquear o acesso aos aplicativos do Launchpad pessoal e às informações do perfil.

Habilitado: A senha pessoal deverá ser informada ao acessar o Launchpad pessoal e a opção Meu Perfil.

Desabilitado: A senha pessoal não será exigida ao acessar o Launchpad pessoal e a opção Meu Perfil.

05. Informar a senha pessoal.

06. Informar novamente a senha pessoal.

07. Acionar Salvar.

O ícone (tick) será exibido ao lado deste campo.

Só é possível cadastrar a senha pessoal se este tipo de senha tiver sido habilitado pelo administrador da empresa nas configurações de segurança do contexto.



Alterar a senha pessoal


Para alterar a senha pessoal, siga os passos abaixo:

01. Acionar o menu pessoal identificado pelo nome do usuário.

02. Acionar Meu perfil.

03. Os dados disponíveis para edição serão exibidos na tela Informações do usuário.

Todos os dados disponíveis para edição estão representados pelo ícone 

04. Acionar Senha pessoal.

05. Definir se será preciso Proteger as informações pessoais.

06. Preencher a senha atual no campo Senha atual.

07. Preencher com a nova senha no campo Nova senha.

08. Confirmar a nova senha no campo Confirmar senha.

09. Acionar Salvar para completar a ação.



Alterar e-mail corporativo


Para alterar o e-mail corporativo, siga os passos abaixo:

01. Acionar o menu pessoal identificado pelo nome do usuário.

02. Acionar Meu perfil.

03. Os dados disponíveis para edição serão exibidos na tela Informações do usuário.

Todos os dados disponíveis para edição estão representados pelo ícone 

04. Acionar E-mail.

Uma mensagem é exibida ao acionar esta opção. Caso a confirmação do novo e-mail não seja efetuada dentro de 24 horas, a alteração será cancelada e o e-mail antigo continuará sendo válido.

05. Alterar o e-mail para o novo endereço desejado. Acionar Salvar para gravar a informação.

Uma mensagem de confirmação será exibida assim que o e-mail for alterado. Um e-mail será enviado para o novo endereço de e-mail cadastrado. Após a confirmação pelo usuário, o ícone (tick) será exibido ao lado deste campo.



Alterar a senha do Active Directory


01. Acionar a guia Informação Pessoal.

Na seção Empresas são listadas as empresas do fluig Identity em que o usuário está cadastrado através do seu e-mail.

02. Acionar Mais detalhes.

A lista de empresas é apresentada em uma nova página. Abaixo do nome das empresas em que o administrador habilitou o recurso de alteração de senha do Active Directory, será apresentado o campo Senha do Active Directory.

03. Acionar Alterar senha do Active Directory.

Os requisitos de senha serão apresentados ao lado direito dos campos de alteração da senha, caso este recurso tenha sido habilitado e configurado pelo administrador da empresa.

04. Informar a senha atual do usuário no Active Directory.

05. Informar a nova senha.

06. Informar novamente a nova senha.

07. Acionar Salvar.

Para que seja permitida a mudança na senha do Active Directory, o administrador da empresa deve ter habilitado este recurso na Política de Senha do contexto.



Obter o plugin do navegador


01. Acionar a guia Plugins.

02. Acionar Baixar o Plugin do Navegador.

O plugin fluig Identity é necessário para que o serviço possa preencher automaticamente as credenciais em aplicativos do tipo Plugin.

Mozilla Firefox: o usuário será direcionado para o repositório de plugins do navegador.

Google Chrome: o usuário será direcionado para o repositório de plugins do navegador.

Internet Explorer 11: o usuário deve executar o instalador do plugin.



Obter o Desktop Launcher


01. Acionar a guia Plugins.

02. Acionar Baixar o Desktop Launcher.

O Desktop Launcher é necessário para que o serviço possa preencher automaticamente as credenciais em aplicativos do tipo Thick.



Obter o aplicativo safe id


01. Acionar a guia Plugins.

02. Em Baixar o safe id, acionar o nome do sistema operacional móvel desejado (iOS ou Android).

O usuário será direcionado para a página da loja correspondente ao sistema operacional selecionado. Saiba mais sobre o safe id e autenticação multifator.



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