Para se descredenciar, o canal deverá informar a unidade/torre que não possui mais interesse em se manter como um canal homologado TOTVS.
É de suma importância que o canal avise com antecedência a unidade/torre e finalize todos os projetos que estão sob sua gestão.
A TOTVS confeccionará um distrato, disponibilizará para sua assinatura e após assinada mais nada será devido ao canal.