Telefonia - Consultas - Consulta Geral de Reservas

Este item permite que você visualize o quadro de Consulta Geral de Reservas do Hotel, de acordo com os diferentes filtros para seleção.

O botão Consulta Geral , disponível na barra de atalhos, acessa diretamente esta consulta.

Você deve estabelecer os parâmetros de busca na guia Buscar Por e clicar na guia Resultado para visualizar o resultado de sua consulta. Por meio da guia Pré-Bloqueio , você realiza o pré-bloqueio da UH para o hóspede que ainda fará o check-in.

Esta guia permite que você selecione os filtros para visualização.

• Hotel
  Preenchido automaticamente pelo sistema, de acordo com o hotel de login do usuário.
  
  
• Status
  Caso queira visualizar somente as reservas de um determinado Tipo de Status, clique na seta à direita do campo e selecione o status desejado.
  O campo status vêm preenchido com Check-in como default.
  
  
• Número UH
  Caso queira visualizar somente as reservas de uma UH específica, clique na seta à direita do campo e selecione a UH desejada.
  
  
• Tipo UH
  Caso queira visualizar somente as reservas de um determinado Tipo de UH, clique na seta à direita do campo e selecione o tipo de UH desejado.
  
  
• Bloco UH
  Utilize este campo, para selecionar as reservas por bloco de UH.
  
  
• Número da Reserva
  Caso queira visualizar somente uma reserva específica, informe o número da reserva.
  
  
• Número no GDS
  Caso queira visualizar somente uma reserva específica, filtrando-a por meio do número associado a ela no Global Distribuition System, informe o número do GDS.
  
  
• Sobrenome
  Caso queira visualizar somente as reservas que estão registradas num determinado sobrenome, digite o sobrenome desejado.
  Se você marcar o campo Fonética, o sistema também trará os sobrenomes foneticamente semelhantes ao sobrenome indicado.
  Ex.: Souza (Com Z) e Sousa (Com S)
  
  
• Nome
  Caso queira visualizar somente as reservas que estão registradas num determinado nome, digite o nome desejado.
  Se você marcar o campo Fonética, o sistema também trará os nomes foneticamente semelhantes ao sobrenome indicado.
  Ex.: Walter (Com W) e Valter (Com V).
  
  
• Qualquer Parte do Nome
  Caso queira visualizar somente as reservas que estão registradas num determinado nome, digite o nome desejado. O nome digitado será pesquisado em qualquer parte do nome do hóspede, seja o nome principal, o sobrenome ou o(s) nome(s) do meio.
  
  
• Grupo
  Caso queira visualizar somente as reservas de um determinado grupo, clique na seta à direita do campo e selecione o grupo desejado.

Data

• Chegada
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas com data de chegada numa determinada faixa de datas, clique nos Calendários e informe o período desejado.
  
  
• Partida
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas com data de partida numa determinada faixa de datas, clique nos Calendários e informe o período desejado.
  
  
• Passando
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas numa determinada faixa de datas (Independente de chegada, partida ou depósito) , clique nos Calendários e informe o período desejado.
  
  
• Depósito
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas com depósito efetuado numa determinada faixa de datas, clique nosTEL0008.JPGCalendários e informe o período desejado.
  
  
• Confirmação
  Utilize estes campos, para selecionar as reservas por período de confirmação.
  
  
• Cliente
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas em nome de um determinado Cliente, clique no botão Seleciona e selecione o nome do Cliente.
  
  
• Posto
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas em um determinado Posto, clique no botão Seleciona e selecione o nome do Posto.
  
  
• Evento Associado
  Caso queira visualizar somente as reservas associadas a um determinado Evento, clique no botão Seleciona e selecione a descrição do evento.
  
  
• Contrato
  Caso queira visualizar somente as reservas registradas em um determinado Contrato, clique na seta à direita do campo e selecione o contrato.
  
  
• Tarifa
  Caso queira visualizar somente as reservas que utilizam uma determinada Tarifa, clique na seta à direita do campo e selecione a tarifa desejada.
  
  
• Tipo Contrato
  Caso queira visualizar somente as reservas que utilizam um determinado Tipo de Contrato, clique na seta à direita do campo e selecione o Tipo de Contrato desejado.
  
  
• Pacote
  Caso queira visualizar somente as reservas que utilizam um pacote específico, clique na seta à direita do campo e selecione o pacote desejado.

Reserva

• Feita Por
  Caso queira visualizar somente as reservas feitas num determinado dia, por um usuário específico, clique no Calendário e selecione a data. Após isso, clique na seta à direita do campo e informe o usuário.
  
  
• Alterada Por
  Caso queira visualizar somente as reservas alteradas num determinado dia, por um usuário específico, clique no Calendário e selecione a data. Após isso, clique na seta à direita do campo e informe o usuário.
  
  
• Placa Veículo
  Utilize este campo, para selecionar as reservas por meio da placa do veículo do hóspede.
  
  
• Tipo Hóspede
  Caso queira visualizar apenas as reservas de um Tipo de Hóspede, clique na seta à direita do campo e selecione o Tipo de Hóspede desejado.
  
  
• Adt
  Caso queira visualizar apenas as reservas onde constam um determinado número de adultos, informe o número desejado.
  
  
• Cri 1
  Caso queira visualizar apenas as reservas onde constam um determinado número de Crianças Tipo 1, informe o número desejado.
  
  
• Cri 2
  Caso queira visualizar apenas as reservas onde constam um determinado número de Crianças Tipo 2, informe o número desejado.
  
  
• Segmento
  Caso queira visualizar apenas as reservas decorrentes de determinado Segmento, clique no botão Seleciona e selecione o segmento.
  
  
• Origem
  Caso queira visualizar apenas as reservas decorrentes de uma determinada Origem, clique na seta à direita do campo e selecione a origem.
  
  
• Total
  Marque este campo, se desejar visualizar o total de registros

√ Para apagar a seleção feita no último campo, clique no botão Limpar .

√ Para apagar todas as seleções feitas em todos os campos, clique no botão Limpar Tudo .