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O objetivo da Central de Projetos da MIT Digital Workplace é promover a integração com o cliente ao longo do ciclo de vida de entrega dos nossos projetos.  A Central de projetos disponibiliza a visão dos projetos para o cliente onde é possível realizar a aprovação dos marcos de entrega e OSs nos casos de banco de horas.

Este guia fornece as instruções necessárias para que você utilize as principais funcionalidades da Central de Projetos.

A quem se destina

  • Este guia é destinado a cliente que possuam Projetos de implantação em serviços ou Banco de Horas, tanto em execução ou já concluídos, possibilitando a consulta a status, documentos e outras informações de projetos.

Considerações Gerais

  1. Primeiro acesso

Para utilizar os Canais de Atendimento TOTVS, você precisa definir um contato como administrador da sua empresa. Ele será responsável por criar, manter e liberar acessos para o uso de serviços como Atendimento e Suporte Técnico Ouvidoria, entre outros.
As instruções de acesso serão enviadas para esse contato por meio da ativação do cadastro, que deve ser feita no atendimento telefônico: 4003-0015, opção 7.

       2. Esqueci minha senha

Você pode recuperar sua senha na página de acesso ao Portal. Para isso, clique na opção “Esqueci minha senha” e preencha os dados solicitados. Caso não souber qual foi o e-mail cadastrado ou tiver qualquer dúvida, ligue 4003-0015, opção 7.

       3. Demais dúvidas

Acesse aqui o Guia de Relacionamento TOTVS.


Acesso à Central de Projetos

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Acessando os Projetos

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Aprovações

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Esclarecimento de Notas

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Status Report

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Deixe sua Opinião

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Mensagens

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Documentos - Assinatura Eletrônica

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Canais de atendimento em caso de dúvidas ou problemas no uso da Central de Projetos

  • Em caso de dúvidas, contate o Coordenador de Projetos TOTVS responsável por seus projetos.

    Se necessário entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

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