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Objetivo


O objetivo deste guia é auxiliar o suporte e desenvolvedores da plataforma a ativar e compreender um novo conjunto de mensagens de log que trazem informações relevantes sobre a solicitação de processo durante as fases de abertura e movimentação, passando por eventos de processo e datasets que venham a ser consultados dentro desses eventos.

Os tópicos a seguir irão demonstrar como ativar essas mensagens e farão uma breve descrição de todos os campos retornados.


Pré-requisitos


Para ativar e monitorar as mensagens de log, é importante conhecer o procedimento de Gestão de logs.  


Ativando o modo Debug nos pacotes que possuem o novo padrão de mensagem.

Para ativação das mensagens o analista ou desenvolvedor deverá ter executado previamente os passos do guia Ativar log em nível de debug de uma classe ou pacote.

Atenção

A ativação do modo Debug pode causar impacto na performance da plataforma, portanto habilite-a apenas quando necessário e desative-a ao concluir a análise.

Feitos estes passos é necessário cadastrar três categorias de log:

com.datasul.technology.webdesk.customization
DEBUG
com.datasul.technology.webdesk.dataset
DEBUG
com.datasul.technology.webdesk.workflow.engine
DEBUG

Cadastradas as 3 categorias, as mensagens no novo formato irão começar a aparecer no log.


Mensagens de ações em tela


As mensagens de ações em tela irão começar trazendo o número da solicitação no inicio da mensagem. Supondo que a solicitação que estamos monitorando tenha o número 107 então o começo da linha será formado desta forma:

"[Solicitacao: 107]" 

Veja a seguir os campos que acompanham a mensagem:

CampoDescrição
Evento

Acontecimento realizado pelo usuário através da interface do fluig executado dentro do motor de Workflow. São exemplos de eventos:

  • Completando tarefa do usuário[TAR_PROCES]
  • Verificando se atividade 4 é automática.
  • Criando tarefa para a thread 0 e movimento 3
  • Completando histórico do movimento 2
Atividade AtualTraz informações sobre a tarefa atual. Geralmente é retornado o código da atividade que pode ser verificado nos modeladores de workflow do fluig. As vezes também é retornado o nome da atividade.
Usuário ExecutorUsuário que executou a tarefa. ColleagueId do usuário que executou a tarefa. O usuário que executou a tarefa não necessariamente é o usuário responsável. Lembre-se que o gestor e o substituto podem executar tarefas em nome do usuário responsável.
GestorRetorna se o usuário executor é gestou ou não
SubstitutoRetorna se o usuário é substituto ou não.


Mensagens exibidas antes e depois da execução de um evento de customização de processo


Além do cabeçalho inicial já citado no tópico anterior são impressas as seguintes informações:

CampoDescrição
Processo

Código e descrição do processo.

VersãoVersão do processo da onde está sendo executado aquele evento.
AtividadeAtividade aonde o evento está sendo executado.
Usuário ExecutorUsuário que irá executar o evento do processo.
GestorRetorna se o usuário executor é gestou ou não
SubstitutoRetorna se o usuário é substituto ou não.
EventoCódigo do Evento.
MensagemMensagem extra que trará informações diferentes de acordo com o evento executado ou retornará a mensagem de erro caso ocorra algum.


Mensagens exibidas na invocação dos métodos de personalização de processo


Essas mensagens são executadas no exato momento em que o motor de JavaScript será invocado para rodar os scripts passando informações de motor de workflow como parâmetro.

Além do cabeçalho inicial já citado no tópico anterior são impressas as seguintes informações:

CampoDescrição
Processo

Código e descrição do processo.

VersãoVersão do processo da onde está sendo executado aquele evento.
AtividadeAtividade aonde o evento está sendo executado.
Usuário ExecutorUsuário que irá executar o evento do processo.
GestorRetorna se o usuário executor é gestou ou não
SubstitutoRetorna se o usuário é substituto ou não.
Estado atual

Código do estado atual da solicitação workflow. Trará apenas o código e não a descrição da atividade.

Estado DestinoTrará o código do estado destino (quando possível). Trará apenas o código e não a descrição da atividade.
Evento executadoRetornará o nome do evento que está sendo executado naquele momento.
Parâmetros

Trará a lista de parâmetros que estão sendo passados para o evento. Exemplo de lista de parametros passados para o evento BeforeTaskComplete:

Parâmetros: [param1=claudia,param2=4,param3=[Andressa]]


Mensagens exibidas na consulta de datasets


Essas mensagens serão exibidas na consulta de qualquer dataset independente da forma e do local em que ela é feita. Consultas realizadas pelo plugin do fluig Studio, por eventos de processo, por zooms, em chamadas XMLRPC dentro do formulário ou mesmo dentro de eventos do processo.

Datasets não possuem um relacionamento direto com solicitações workflow. Neste caso as linhas de datasets consumidos começam com a string "Executando Dataset".

Segue a lista de colunas que serão exibidas ao consultar um dataset no fluig.

CampoValor
Executando DatasetCódigo - Descrição do dataset sendo consultado
Tipo

Tipo do dataset. Os datasets podem ser: internos, simples ou avançados.

Para conhecer as diferenças sobre esses tipos, acesse a documentação Desenvolvimento de Datasets.

Tipo de acesso a dados

Retorna dois tipos possíveis de acessos a dados:

  • Online - Acesso online. No caso de datasets customizados toda vez que o dataset for consultado serão executados scripts de retorno que podem fazer acessos a bancos de dados externos, webservices e informações provindas das mais diversas naturezas.
  • Offline - Acesso ao cache - Significa que o dataset possui sincronização com o servidor e que as consultas feitas neste dataset estão sendo repassadas para tabelas internas do fluig previamente populadas.
Campos SolicitadosLista de campos que foram solicitados para o dataset retornar.
Constraints

Lista de Constraints que foram passadas para a consulta do dataset.

Os campos que uma constraint possuem são:

  • Campo: Campo aonde a constraint será operada
  • Valor Inicial: Valor inicial do Range da constraint
  • Valor Final: Valor final do Range da constraint
  • Tipo de Constraint: Tipos de constraint como MUST, SHOULD e SHOULD_NOT


Para datasets do tipo offline, além das informações acima também são trazidos os seguintes campos:
CampoValor
Última sincronizaçãoData e hora da última sincronização desse dataset.
Taxa de aderênciaNível de aderência que aquele dataset possui para sincronização com o mobile.
Id metalistaId da metalista onde estão sendo armazenados os valores daquele dataset.
Cache mobileRetorna se, para aquele dataset, está habilitada a opção de uso do cache em dispositivos móveis.


Filtrando as novas mensagens de log


Através da Strings "[Solicitacao: Número da solicitação]"  e "Executando Dataset=Código do dataset" é possível rastrear o comportamento de uma solicitação workflow ou verificar e replicar todos os tipos de acesso que um dataset teve dentro da plataforma fluig.

Aconselhamos o uso de ferramentas de log que trabalhem com os conceitos de Filtros e Highlighting (Realce) para facilitar a compreensão do que está acontecendo dentro do ambiente do seu cliente. 

Durante o desenvolvimento inicial deste novo padrão de mensagens foi utilizada a ferramenta LogExpert que implementa esses conceitos e trabalha com a Licença MIT, podendo ser utilizado gratuitamente por profissionais dos mais diversos perfis.


Outras ferramentas para análise de log podem ser encontradas no guia Análise de log do dev.fluig.com.

Observação

Em futuras versões do fluig serão implementadas mais - e melhores - mensagens que irão facilitar o dia a dia dos desenvolvedores que precisam localizar a causa de uma inconsistência dentro dos desenvolvimentos sobre a plataforma fluig.

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