Índice
Falando de templates de email...
Esse recurso permite que sejam adicionados novos formatos (templates) de e-mail ao produto padrão. Desta forma, as notificações enviadas pela solicitação tornam-se mais flexíveis e podem conter informações mais específicas, definidas pelo usuário.
Para saber mais sobre como criar um template, consulte a documentação Personalização de e-mail.
Adicionar template de email
01. Na funcionalidade Painel de Controle acionar o agrupador Personalização e clicar em Templates de emails.
02. Acionar Adicionar.
03. Inserir as informações necessárias.
Código
Código do template de e-mail que deseja incluir. Este código será utilizado para referenciar o template durante a customização.
Descrição
Nome para identificação do template.
Idioma
Cada idioma deve possuir seu próprio template, de forma que cada usuário receba um e-mail de acordo com o idioma escolhido.
04. Incluir os arquivos de template acionando a opção Escolher arquivos.
Também é possível fazer o upload do arquivo somente arrastando o arquivo físico até a área de upload.
Deve ser informado somente um arquivo (com o formato HTML) como principal, e podem ser publicados outros arquivos como anexos.
Se for necessário remover o arquivo, acione 
.
05. Acionar Salvar.
Editar template de email
01. Selecionar o template de e-mail que deseja editar.
02. Acionar Editar.
03. Efetuar as alterações desejadas.
Não é possível alterar os campos Código e Idioma.
04. Acionar Salvar.
Excluir template de email
01. Selecionar o template que deseja excluir.
02. Acionar Remover.
03. Acionar Confirmar para confirmar a exclusão.
Fique atento!
Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas