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Falando de artigo...

Esse recurso permite a criação e atualização de informações dentro da plataforma no formato de artigo – sem a necessidade de criar um documento com auxílio de uma ferramenta externa – e, posteriormente, publicá-lo na navegação de documentos.

Ao salvar o artigo como rascunho, é possível editá-lo posteriormente, no entanto, somente o usuário que o salvou (publicador) ou um usuário administrador pode editá-lo. Para os demais usuários que possuem permissão de leitura, se o conteúdo possuir uma versão anterior, esta fica disponível para visualização enquanto o conteúdo atual está em edição. Um artigo salvo em modo rascunho é identificado com um sinal de exclamação (!) na navegação de documentos.

Ao cancelar o rascunho de um artigo, as alterações efetuadas durante a edição são descartadas, sendo restaurada a versão anterior, se existir.

Você sabia?

Um artigo pode ser criado com o objetivo de apresentar a Política de uso da empresa. E, como recurso adicional, um Termo de consentimento a ser aceito por todos os usuários que acessarem a plataforma. 


    Incluir artigo

    Para efetuar essa ação, é necessário que o usuário tenha permissão de gravação no local escolhido. 

     Visualize o passo a passo

    01.No local desejado para a criação do documento, acionar Novo, localizado na barra de ações da parte superior esquerda da janela.

    02. Acionar Artigo.

    Ao acionar essa opção, é exibida a janela na qual é possível escrever o artigo. 

    03. Inserir uma descrição que identifique o novo artigo.

    04. Na aba Editor, inserir conteúdo do artigo.

    O editor de texto possui vários recursos, tais como:
    • copiar, recortar e colar;
    • localizar e substituir;
    • campos de formulário;
    • formatação de texto;
    • listas;
    • tabelas;
    • imagens;
    • caracteres especiais;
    • links de páginas Web;
    • visualização do código fonte gerado pelo editor.

     Veja a imagem

    05. Acionar a aba Anexos.

    A aba Anexos permite anexar arquivos ao artigo por upload ou que estão publicados na plataforma. O arquivo gerado para o artigo é um HTML, sendo assim, é possível anexar arquivos do tipo JavaScript, CSS, imagens, entre outros.

    Acionar Escolher arquivos para selecionar um documento da estação de trabalho, ou Copiar arquivo do ECM para selecionar um documento que já está publicado na plataforma. Localizar e selecionar o arquivo a ser anexado ao artigo. Se desejado, assinalar Limpar diretório de upload ao publicar. Quando assinalado, determina que os arquivos que estão no diretório de upload serão excluídos ao concluir a publicação do artigo.

    06. Acionar a aba Informações gerais e inserir as informações solicitadas.

    As informações requisitadas nessa aba são comuns em todos os documentos, por isso podem ser conferidas na documentação de Propriedades do documento.

    07. Acionar a aba Documentos relacionados.

    Essa aba permite relacionar um documento já publicado na plataforma ao artigo.

    • Para adicionar um documento relacionado:
      1. Acionar Adicionar.
      2. Localizar e selecionar o documento a ser relacionado.
      3. Acionar Confirmar.
    • Para remover um documento relacionado:
      1. Acionar o ícone  referente ao documento relacionado.

    Quando houver um documento relacionado, o usuário pode acessar as propriedades através do botão Ações do documento > Visualizar propriedades. Com isso, na área Lista de documentos relacionados, será possível clicar sobre o documento em questão e visualizá-lo.

    08. Acionar a aba Aprovação e definir os critérios de aprovação para o artigo, se desejado.

    Essa aba somente é exibida somente se a pasta na qual o artigo está sendo criado não possuir critérios de aprovação. Mais informações sobre o procedimento podem ser obtidas em Definir critérios de aprovação para pasta ou para documento.

    09. Acionar a aba Segurança e definir os critérios de segurança para o artigo, se desejado.

    Mais informações sobre o procedimento podem ser obtidas em Definir critérios de segurança para pasta ou para documento.

    10. Acionar Salvar rascunho para salvar o artigo e editá-lo posteriormente ou Publicar para efetivamente publicá-lo na navegação de documentos para que outros usuários possam visualizá-lo, de acordo com os critérios de segurança definidos.


    Visualizar artigo

    01. Localizar e acionar o nome do artigo que se deseja visualizar.

    02. Visualizar o seu conteúdo.

    Ao visualizar o artigo é possível efetuar algumas ações, tais como visualizar suas propriedades, visualizar informações sociais, copiar o seu link, dentre outras opções. Mais informações podem ser obtidas em Visualização do documento.


    Solicitar permissão adicional em artigo

    Essa opção é apresentada somente para usuários que não são administradores.

    01. Localizar o artigo para o qual se deseja solicitar permissões adicionais.

    02. Posicionar o mouse sobre o nome do artigo.

    03. Acionar Solicitar permissões adicionais, localizado no quadro exibido com as informações gerais do artigo.

    Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível solicitar permissões adicionais no artigo. Mais informações podem ser obtidas em Solicitar permissão adicional em pasta ou em documento.


    Visualizar anexos de artigo

    01. Localizar o artigo do qual se deseja visualizar os anexos.

    02. Acionar Visualizar anexos, localizado ao lado direito do nome do artigo e representado por um clipe.

    Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível visualizar os anexos do artigo. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar anexos de documento.


    Definir prioridade para artigo

    Para efetuar essa ação, é necessário que a coluna Prioridade esteja sendo apresentada. Caso não esteja, verifique o item Visualizar prioridade do conteúdo da pasta.

     Veja a imagem

    01. Localizar o artigo para o qual se deseja definir prioridade.

    02. Na coluna Prioridade clicar sobre o espaço correspondente à prioridade.

    03. Inserir uma prioridade numérica para a pasta e pressionar a tecla Enter no teclado.

    A priorização de pastas ou de documentos é utilizada exclusivamente para ordená-los pela sua prioridade na navegação de documentos. É possível definir prioridade para todos os tipos de documentos que podem ser publicados.

    Para visualizar o conteúdo de uma pasta ordenado por sua prioridade, basta efetuar um clique sobre a coluna Prioridade.


    Efetuar ação social para artigo

    Para efetuar essa ação, é necessário que o usuário tenha permissão de leitura no local escolhido.

    01. Localizar o artigo para o qual se deseja efetuar uma ação social.

    02. Acionar o ícone correspondente à ação social desejada, localizado na área de ações sociais ao lado direito do nome do artigo.

    Mais informações sobre as ações sociais que podem ser efetuadas para um artigo na navegação de documentos podem ser obtidas em Apoiar pasta ou documento, Comentar em pasta ou em documento e Compartilhar pasta ou documento.


    Acompanhar artigo

    01. Localizar o artigo que se deseja acompanhar.

    02. Acionar o ícone Notificar, localizado depois da área de ações sociais ao lado direito do nome do artigo.

    Mais informações sobre o recurso Acompanhar podem ser obtidas em Acompanhar documento.


    Definir artigo como favorito

    01. Localizar o artigo que se deseja definir como favorito.

    02. Acionar o ícone Adicionar aos favoritos, representado por uma estrela e localizado ao lado direito do nome do artigo.

    Mais informações sobre o recurso Favoritos podem ser obtidas em Definir pasta ou documento como favorito.


    Renomear artigo

    Para efetuar essa ação, é necessário que o usuário tenha permissão de modificação no artigo escolhido.

    01. Localizar o artigo que se deseja renomear.

    02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do artigo.

    03. Acionar Renomear.

    Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível renomear o artigo.


    Editar artigo

    01. Localizar o artigo que se deseja editar.

    02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do artigo.

    03. Acionar Propriedades.

    Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível editar o artigo. Mais detalhes sobre as informações requisitadas podem ser conferidas na documentação de Propriedades do documento.

    04. Editar as propriedades desejadas.

    05. Selecionar a ação desejada.

    As ações disponíveis são:

    • Salvar rascunho: quando acionado, determina que as alterações efetuadas serão salvas, porém ele não será publicado;
    • Cancelar rascunho: quando acionado, determina que as alterações efetuadas serão descartadas e, se existir uma versão anterior do artigo, essa é restaurada;
    • Publicar: quando acionado, determina que as informações alteradas serão salvas e o artigo será publicado.


    Cancelar rascunho de artigo

    01. Localizar o artigo do qual se deseja cancelar o rascunho que foi salvo previamente.

    02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do artigo.

    03. Acionar Propriedades.

    04. Acionar Cancelar rascunho.

    Ao acionar essa opção o conteúdo salvo como rascunho é excluído e o artigo voltará a exibir o conteúdo da última versão publicada.


    Restaurar versão de artigo

    01. Localizar o artigo do qual se deseja restaurar uma versão antiga.

    02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do artigo.

    03. Acionar Propriedades.

    Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível restaurar uma versão antiga do artigo. Mais informações podem ser obtidas em Restaurar versão de documento.


    Copiar artigo

    01. Localizar e selecionar o artigo que se deseja copiar para outro local.

    02. Acionar Copiar, localizado na barra de ações da parte superior esquerda da janela.

    Mais informações sobre como concluir essa ação podem ser obtidas em Copiar e colar pasta ou documento.


    Recortar artigo

    01. Localizar e selecionar o artigo que se deseja recortar para outro local.

    02. Acionar Recortar, localizado na barra de ações da parte superior esquerda da janela.

    Mais informações sobre como concluir essa ação podem ser obtidas em Recortar e colar pasta ou documento.


    Espelhar artigo

    01. Localizar e selecionar o artigo do qual se deseja criar um documento espelho.

    02. Acionar Espelhar, localizado na barra de ações da parte superior esquerda da janela.

    Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível concluir a criação de um documento espelho do artigo. Mais informações podem ser obtidas em Espelhar documento.


    Remover artigo

    01. Localizar e selecionar o artigo que se deseja eliminar.

    02. Acionar Mais, localizado na barra de ações da parte superior esquerda da janela.

    03. Acionar Remover.

    Ao acionar essa opção é exibida uma mensagem informando que o artigo foi removido. Porém, ele apenas é removido da estrutura da navegação de documentos, permanecendo na Lixeira. Quando o Controle de cotas está ativo, o espaço ocupado pelo artigo na pasta será liberado apenas quando este for removido da Lixeira. Mais informações sobre como restaurar ou eliminar o artigo definitivamente da plataforma podem ser obtidas em Lixeira.



    Fique atento!

    Esta documentação é válida a partir da atualização 1.7.0 - Lake. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.