01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Supermercados 

Módulo:COLETOR
Função:ALW - GERAL - LOG0228
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPWMSREC-3074


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Em alguns clientes, a autentificação de produtivo está apresentando lentidão.

03. SOLUÇÃO

Foi identifica que Firewall está bloqueando acessos externos da rede. Como utilizamos o site https://getmyip.cloudtotvs.com.br/ para buscar o IP público de quem está realizando autentificação e estando bloqueado pelo firewall, o coletor, em alguns casos, fica aguardando a resposta desse acesso site, e, assim causando a lentidão.

Foi implementado tempo de espera de 3 segundo e também foi alterado para ser chamada assíncrona, ou seja, independente do resultado ao buscar o IP público através do site https://getmyip.cloudtotvs.com.br/, o coletor não ficará aguardando resposta dessa requisição e permitindo prossiga com autentificação normalmente.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estiver na versão 23.07, atualizar o sistema para o service pack 23.07.043 ou superior.

Se estiver na versão 24.01, atualizar o sistema para o service pack 24.01.018 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica