Mensagem: SITEF Inativo no Console Geral do Servidor SITEF - Como resolver?

Produto:

Sitef

Versões:

27

Ocorrência:

Quando for apresentada a mensagem "SITEF Inativo no Console Geral do Servidor SITEF", realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1) Acesse o executável services.msc

2) Selecione Sitef e clique a opção Pare o Serviço do Sitef;

3) Se a VPN for Lyra, siga o caminho: Menu Iniciar do Windows >> Todos os programas >> Lyra Secure Switth

4) Clique a opção Parar LSS e, em seguida, clique Iniciar LSS;

5) Ou então, se for Imediadata, procure o ícone OpenVPN e com botão direito desconecte e conecte novamente;

É importante que os serviços do Windows do processo OpenVPN esteja parado.

6) No executável services.msc, selecione Sitef e clique a opção Iniciar o Serviço do Sitef;

Caso o serviço Sitef não inicie, verifique a hora e data do servidor local e ajuste-o, inicializando-o em seguida.

7) No Console Geral do Sitef, aguarde que o Gerpedv seja ativado corretamente;

8) Siga o caminho: Menu Iniciar do Windows >> Todos os programas >> Menu do Sitef >> Carga total de tabelas, selecione com um duplo clique do mouse a operadora de Cartão,

9) Gere uma carga total de tabelas, conforme os procedimentos disponíveis no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=198938983

10) Verificando no status a mensagem de retorno (Transação OK ou Serviço Indisponível),

11) Finalizado o processo, verifique no relatório Sitef a resposta de cada transação.

<script>
  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
  })(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
 ga('create', 'UA-91324488-2', 'auto', 'newTracker');
 ga('newTracker.send', 'pageview');
</script>
<script>
 ga('create', 'UA-91324488-2', 'auto', 'newTracker');
 ga('newTracker.send', 'pageview');
</script>