ISSUE | DLOGTMS02-18526 |
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Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
Justificativa da escolha do check list: | erro geral |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | sem saida de contorno |
Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.27 | Banco: |
|
Versão Interna: | 12.1.27 |
SITUAÇÃO | |
ao gerar o relatório da consulta genérica da tabela DTQ está ocorrendo errorlog | |
RESULTADO ESPERADO | |
que o relatório seja gerado |
Procedimento/Programa de Acerto? |
|
<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
Vídeo da simulação na base do suporte | |
errorlog na base do suporte | |
errorlog base do cliente |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
|
Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |