ISSUE

DLOGTMS02-18526



Informe o código do item escolhido do check list:01
Justificativa da escolha do check list:erro geral 
Informe o motivo da criticidade do Ticket:sem saida de contorno



Caso Não!<descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação>




INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.27Banco:
  • PROGRESS 10
  • PROGRESS 11
  • ORACLE
  • SQL
Versão Interna:

12.1.27




SITUAÇÃO

ao gerar o relatório da consulta genérica da tabela DTQ está ocorrendo errorlog 


RESULTADO ESPERADO

que o relatório seja gerado 




Procedimento/Programa de Acerto?
  • Sim
  • Não
<Descrever a necessidade do cliente>




SIMULAÇÃO
Cod ProgramaAção

Vídeo da simulação na base do suporte 

errorlog na base do suporte 

errorlog base do cliente 





Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

DocumentoArquivo
Clientlog<salvar neste espaço o documento>
Extrato de Versão<salvar neste espaço o documento>
Simulação do cliente (sem específicos)
  • SIM
  • NÃO

Performance

DocumentoArqvivo
Profiler<salvar neste espaço o documento>

Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas?

  • SIM
  • NÃO

Integração com outros Sistemas

DocumentoArquivo
Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída