Informe o código do item escolhido do check list: | 03 |
SITUAÇÃO DO APOIO | |
Situação | Consulta padrão OGA0500001 não está funcionando na filial 01042 - Com isso não é possível o usuário usar a balança Este incidente passou a ocorrer após a aplicação do pacote de expedição com a mais nova atualização do fonte OGA190( Pesagem Avulsa ) 05/01/21 OBS: Antes da aplicação o cliente não conseguiu mais utilizar a pesagem automática. |
Resultado Esperado | |
Requisitos do Apoio |
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Simulação | O problema não acontece em nossos ambientes |
Base simulação | Base interna D-1 |
*Versão do cliente(Release/Patch): |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Vídeo do cliente simulando a situação e demonstrando todas as rotinas executadas | |
Gerar o Logprofile do ambiente do cliente | |
Vídeo simulando a situação |
Performance
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Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |