ISSUE | DLOGTMS02-14967 |
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Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
Justificativa da escolha do check list: | erro geral |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | tem saída de contorno |
Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.27 | Banco: |
|
Versão Interna: | 12.1.25 |
SITUAÇÃO | |
Utilizando o Painel de Agendamento, na viagem modelo 3 quando é realiza a entrada do documento quando é selecionado o serviço ocorre errolog. THREAD ERROR ([18660], cristiane.sato, JVN060104772) 19/01/2021 14:24:19 obs. Feito o mesmo teste na modelo 2 e não ocorre o erro. Para reproduzir o erro no agendamento da coleta não informar na grid o serviço de negociação sem o serviço. | |
RESULTADO ESPERADO | |
não gere o errorlog. |
Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
Vídeo de simulação na base do atendimento | |
errorlog | |
inspetor de objetos | |
Vídeo de simulação do cliente | |
tabelas DF0, DF1, DT5, DM3 E SX6 |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | <salvar neste espaço o documento> |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? |
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Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |