Órdenes de servicio y mantenimientos atrasados
Esta consulta tiene como objetivo mostrar las órdenes y mantenimientos atrasados, para ayudar en la verificación de los puntos críticos en la programación y adecuación de la planificación de los recursos.
El usuario puede consultar la órdenes de servicios y mantenimiento que están atrasadas, pudiendo visualizar por Todos (estándar), Familia, Tipo, Área, Servicio, Prioridad (la información estará clasificada de forma decreciente por atraso). Cuando la visualización es por todos, no se muestra la descripción detallada en la primera columna (descripción), solamente Todos.
En los campos de opción de marcar (Mark-browse) el usuario tendrá la Descripción de acuerdo con la selección de la visualización, la Cantidad de ítems atrasados, el Atraso promedio y el Mayor y el Menor atraso (los atrasos son medidos en días).
A partir de esta consulta es posible la visualización de los detalles referentes al ítem seleccionado.
Cuando se selecciona la consulta por órdenes de servicio, en la parte de detalles se muestran los siguientes campos: Tiempo de atraso, O.S., Prioridad de la O.S., Bien, Descripción del bien, Familia, Servicio, Descripción de servicio, Secuencia, Plan. El usuario también podrá clasificar la información por Tiempo de atraso (estándar), Prioridad, Bien, Servicio.
Las órdenes se consideran atrasadas cuando la fecha actual es mayor que la fecha prevista para el final del mantenimiento.
El usuario también tiene a disposición el clic de la derecha.
Cuando se selecciona la consulta por mantenimiento, en la parte de detalles se muestran los siguientes campos: Tiempo de atraso, Prioridad del mantenimiento, Bien, Descripción del bien, Familia, Servicio, Descripción del servicio, Secuencia. El usuario puede clasificar la información por tiempo de atraso (estándar), Bien, Prioridad, Servicio.
También tiene a su disposición el clic de la derecha.
Procedimiento
Cómo realizar una consulta de órdenes de servicios y mantenimiento atrasadas:
| 1. | Seleccione la opción consulta por Orden, que pone a disposición las siguientes opciones de visualización (cada una muestra la suma de todas las órdenes de servicio atrasadas, el promedio de atraso, el mayor y el menor atraso): |
| • | Todos: todas las órdenes de servicio agrupadas. |
| • | Familia: todas las órdenes de servicio agrupadas por familia del bien. En el caso de una localización se muestra la palabra Localización. |
| • | Tipo: todas las órdenes de servicio agrupadas por tipo de mantenimiento, de acuerdo con lo registrado en el servicio de mantenimiento. |
| • | Área: órdenes de servicio agrupadas por área de mantenimiento, de acuerdo con el registro del servicio. |
| • | Servicio: órdenes de servicio agrupadas por grupos de servicio. |
| • | Prioridad: órdenes de servicio agrupadas por semejanza en prioridad. |
| 2. | Seleccione y marque uno o más ítems mostrados. Al hacer clic en Detallar se muestra al lado derecho del browse, un nuevo browse, con los detalles referentes al ítem seleccionado. |
| 3. | Para modificar la clasificación y visualización de los detalles en la pantalla, seleccione en Consulta por: el ítem Mantenimiento, el sistema muestra, al contrario de las órdenes de servicio, los mantenimientos que están atrasados. |
| 4. | Verifique las posibilidades del clic de la derecha del mouse en detalles, como Visualizar O.S, Mantenimiento del bien y Programación de OS para la opción de órdenes de servicio, y Visualizar mantenimiento para la opción de mantenimientos. |
Vea también
Los informes: