ETAPAS COM OPÇÕES DE RESPOSTA NO APLICATIVO MNTNG

Características do Requisito

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Manufatura / Distribuição e Logística

Módulo:

SIGAMNT - Manutenção de Ativos com Gestão de Frotas

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

MNTNG

Aplicativo mobile MNTNG

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

MNTA280

Solicitação de serviço

MNTSTEP

Funções de etapas de Ordem de Serviço
MNTUTIL_OS

Funções genéricas relacionadas a ordem de serviço

NGGENERICOFunções genéricas
NGFWSTRUCTClasse de Estruturas

Cadastros Iniciais:

Incluir um veículo em Atualizações > Controle de Oficina > Bens > Veículos (MNTA084).

Issue:

DNG-

País(es):

Todos

Banco(s) de Dados:

Todos

Tabelas Utilizadas:

TPA - Etapas Genéricas

TPC - Opções da Etapa Genérica

TPQ - Opções da Etapas da Ordem de Serviço

STQ - Etapas Executadas

STJ - Ordem de Serviço

Sistema(s) Operacional(is):

Todos

Descrição

Implementado no aplicativo MNTNG a funcionalidade de execução das respostas (que possuem opções) das etapas.
No cadastro de Etapas Genéricas (MNTA015), o sistema possibilita a inclusão de etapas com nenhuma opção de resposta, opções de resposta exclusiva e opções de resposta múltiplas.
No caso de uma etapa com opção exclusiva ou múltipla, é possível definir os tipos de resposta de cada opção sendo ele marcar ou informar (caractere, data, numérico ou booleano).
Além disso, é possível que uma opção, ao atingir seu objetivo, gere uma ação do tipo ordem de serviço ou solicitação de serviço.
No processo de ordens de serviço do Manutenção de Ativos (SIGAMNT) é possível definir as etapas (checklist) de uma ordem de serviço que serão executadas pelos operadores, assim como é possível definir as respostas destas etapas.
Desta forma, é possível relacionar pelo aplicativo uma etapa com opção de resposta do tipo múltipla ou exclusiva (que possui opções de resposta) a uma ordem de serviço e respondê-la.
Ao clicar na etapa para respondê-la, é apresentado ao usuário uma tela com as opções de resposta para o usuário marcar ou informar (de acordo com o cadastro de  Etapas Genéricas (MNTA015)).
Nesta tela é possível informar os devidos valores para os campos de resposta e realizar a confirmação dos mesmos.
Caso alguma das respostas ao atingir seu objetivo tenha ação gerando ordem de serviço ou solicitação de serviço, uma mensagem será apresentada ao usuário informando esta ação.

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

  1. Aplique o patch do chamado e reinicie o appserver.
  2. No aplicativo MNTNG, verificar que a funcionalidade de execução das respostas de etapas foi implementada.

Procedimento para Utilização

Para utilização dos processos de execução das respostas das etapas certifique-se que está com uma versão igual ou superior a 1.6.9.

Sendo assim, o fluxo utilizado segue descrito abaixo:

Para uma melhor experiência com a implementação, sugere-se a atualização do aplicativo para a versão 1.4.10!