É possível efetuar uma análise de crédito na realização das vendas pelo ambiente Controle de Lojas, utilizando os conceitos definidos no ambiente Fidelização e Análise de Crédito.

Para a Venda Assistida, a análise de crédito é efetuada conforme as seguintes opções:

• Opção Gravação do Orçamento
• Opção Gravação da Venda
• Opção Analisar Crédito

Em qualquer uma dessas opções, se o limite de crédito do cliente não for suficiente para efetuar a compra, o sistema envia um aviso de bloqueio ao Crediário que, na Liberação/Bloqueio de Crédito, avalia o crédito do cliente.

Procedimentos

Para permitir a análise de crédito, quando houver integração com o módulo Fidelização e Análise de Crédito, são necessários os seguintes procedimentos:

No Cadastro de Estações:

1. Na pasta Integrações, configure a estação, preenchendo seguintes os campos:

• • IP:Porta do WebService
  • Comprovante SIGACRD
  • Integrar com SIGACRD
  • Número de Vias

2. No módulo Configurador, configure os seguintes parâmetros:

• • MV_LJIDCLI: Para definir a forma de busca dos dados do cliente, por CPF, CNPJ ou Ambos, na tela de identificação do cliente.
  • MV_CRDAVAL: Para determinar em quais processos (ex: orçamento, pedido, NF) e módulos (ex: Controle de Lojas, Call Center, Faturamento) a análise de crédito deve ser realizada. Para isso, foram criadas algumas regras conforme a tabela abaixo:

Dessa forma, o conteúdo do parâmetro será formado por uma combinação do dessas duas colunas; nele serão relacionados os ambientes com as operações.

Exemplo:

Se a análise de crédito for feita para o ambiente Controle de Lojas (1) na inclusão de Orçamento (1) e Documento Fiscal (3) e no Call Center (2) na geração de pedido (2), o parâmetro seria:

MV_CRDAVAL – 11|13|22

Em Avaliação de crédito identifica se o módulo e o processo informados pertencem ao parâmetro. Se afirmativo, a análise é realizada.

O objetivo desse parâmetro é permitir flexibilidade com relação à realização da análise de crédito, respeitando o ambiente e a operação; isso pode depender do negócio e da empresa. Se um novo ambiente tiver que chamar a análise de crédito, basta criar esse ambiente na coluna com o código subsequente. O mesmo procedimento deve ser feito para o processo na coluna 2.

• MV_LJVCRED: Para efetuar a análise de crédito de cliente pelo Controle de Lojas (SIGALOJA), verificando se o saldo de duplicatas do cliente é menor que o limite de crédito e o risco.