Não existe parâmetro no sistema para bloquear a devolução de mercadorias solicitadas nas rotinas 1303 - Devolução de cliente e 1346 - Devolução de cliente (avulsa) após o fechamento da carga na rotina 410 - Acerto de carga/caixa, pois é um direito do consumidor realizar a devolução da mercadoria.