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Objetivo

O objetivo deste guia é orientar os usuários sobre a utilização do aplicativo my pass para proteção de suas contas em serviços online através da autenticação multifator.


Autenticação Multifator + my pass

A autenticação multifator oferece uma camada adicional de segurança para serviços e aplicações web através de um token (chave eletrônica) gerado no aplicativo my pass. Este token deve ser informado na página de login do serviço para liberar o acesso à conta.

Assumindo que apenas o usuário tem acesso ao aparelho - e portanto ao token - agentes maliciosos serão barrados, mesmo que possuam o login e a senha, pois não dispõe do código gerado pelo my pass. Além disso, para impedir a reutilização de um token, o código é substituído automaticamente a cada 30 segundos.


Como obter o aplicativo my pass?

O aplicativo my pass pode ser obtido para iPhone na App Store e para smartphones Android na Google Play Store.


Como adicionar uma conta no my pass?

A conta do serviço ou aplicação web pode ser adicionada ao my pass de duas formas: através do escaneamento de um código (QR code) ou informando manualmente a chave de acesso.

Tanto o QR Code quanto a chave são fornecidos pelo serviço/aplicação que será adicionado ao my pass. Veja um exemplo.


  • Abrir o aplicativo my pass no smartphone.
  • Acionar o botão (mais) para acessar a tela de inclusão de contas.

É necessário conceder ao my pass a permissão de acesso à câmera do aparelho para o escaneamento do código.

  • A câmera do aparelho será ativada para escaneamento do QR code.
  • Posicione o QR code sob a câmera para efetuar a leitura da código.
  • Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do my pass e o token já pode ser utilizado para autenticação no serviço.



  • Abrir o aplicativo my pass no smartphone.
  • Acionar o botão (mais) para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Acionar Adicione manualmente no rodapé da tela.
  • Informar o nome do serviço/aplicação no campo Título.
  • Informar o nome de usuário ou e-mail de acesso no campo Conta.
  • Informar a chave de acesso fornecida pelo serviço/aplicação no campo Chave.
  • Acionar (seleção) para salvar as informações.
  • Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do my pass e o token já pode ser utilizado para autenticação no serviço.


Como editar os dados da conta?

O my pass permite a edição do título e do usuário/login associados à conta. Abra o aplicativo e siga os passos abaixo.


  • Navegar até a conta que será alterada deslizando a tela para os lados.



  • Acionar Editar (ícone em formato de lápis) no canto superior direito.



  • Informar o novo título e/ou conta.
  • Acionar (seleção) para salvar as alterações.



Como remover a conta?

O my pass permite remover as contas adicionadas. Abra o aplicativo e siga os passos abaixo.


  • Navegar até a conta que será removida deslizando a tela para os lados.



  • Acionar Editar (ícone em formato de lápis) no canto superior direito.



  • Acionar Excluir (ícone em formato de lixeira).
  • Para confirmar a exclusão, acionar OK.



Como usar o my pass para autenticar minha conta do Google?



Acessar as configurações de login e segurança da sua conta google e acionar verificação em duas etapas.




Acionar primeiros passos.




Informe seu e-mail e senha.



Informe o número do seu celular para a autenticação de usuário.



Preencha o campo com o código recebido no seu smartphone.



Acione ativar para concluir as configurações iniciais para usar o my pass.



Acione configurar na sessão App Google Autenticador



Selecione o tipo do seu dispositivo.



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