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Através deste canal, disponibilizamos os principais pacotes de atualização e correção do produto Microsiga Protheus CRM, para baixar via download.

Atenção

- Neste canal será disponibilizado somente as atualizações e correções consideradas Críticas para o produto Microsiga Protheus CRM.
- Este trabalho é realizado especificamente para casos críticos que envolvam alto volume de atendimento. Todos estes pacotes são oficiais e homologados pelo time TOTVS, como normalmente disponibilizado por meio da Central de Downloads (Portal do Cliente).
- Os pacotes contidos nesta pagina ficarão disponíveis até a próxima liberação do repositório de dados no portal do cliente, após esta liberação os pacotes de atualização serão removidos da pagina.
Duvidas e Respostas
Caso tenha duvidas sobre utilização de nosso produto Microsiga Protheus CRM, recomendo a leitura da pagina abaixo:
Link: FAQs - CRM

Microsiga Protheus CRM- (Pacotes de atualização para Download)

Ocorrência

Chamado

e/ou Ticket

Versão

Fontes Envolvidos

Data da Liberação

Pacote

SIGACRM ( Mensagem "Controle de Entidades Não Permite Conexão")

Ocorrência:

Após atualização do ambiente ao acessar qualquer rotina do produto SIGACRM, ao incluir um registro e exibida a mensagem:

** ATENÇÃO **

Controle de Entidades Não permite Conexão. Verificar em Atualizações 
> Administração > Configurações > Controle de Entidades, se o 
Cadastro da Tabela SUO permite conexões.

A mensagem estava sendo exibida indevidamente nas rotinas: Clientes (MATA030), Prospect (TMKA260), Suspect (TMKA341) e Pedido de Vendas (MATA410).

Solução: Aplicar os dois pacotes de correção dos fontes TMKA341 e CRMXFUNPERM.

#270560

P12.1.14

Pacote 1

TMKA341.PRW
31/01/2017

Pacote 2

CRMXFUNPERM.PRW
 23/12/2016

30/12/2016

Baixar Pacote 1

Baixar Pacote 2