Todo indivíduo identificado, que possua usuário e senha, conta como uma identidade (ID) no fluig.
Com esta chave de acesso do fluig, todas as pessoas que o cliente autoriza a utilizar a plataforma poderão acompanhar solicitações e realizar ações dentro do fluig.
Isso significa que os IDs do cliente serão funcionários, consultores, prestadores de serviços, parentes e agentes definidos pelo cliente ou qualquer outra pessoa que venha a ser adicionada.
Caso a pessoa que acessará a plataforma não precise ser identificada e/ou não venha a acessar o fluig se identificando, esta não será considerada um ID e não precisa ser licenciada.
Um exemplo disso são páginas públicas criadas dentro do fluig: em nenhum momento preciso saber quem são essas pessoas.
Diferentes tipos de acesso
As compras de fluig estão sempre relacionadas ao número de IDs, independentemente da quantidade de cards que a empresa esteja usando.
A grande vantagem de oferecer aos clientes o modelo de licenciamento pela quantidade de IDs é que não importa quantos dispositivos o cliente possua: cada indivíduo é representado por apenas um ID. Deste modo, acessar os sistemas através de celulares, tablets e diversos outros dispositivos não modifica a quantidade de IDs necessários.
Em uma tabela de exemplo, mostramos que não importa a quantidade de pessoas acessando páginas públicas, o importante é identificar quantas pessoas diferentes terão acesso ao fluig.
Vale lembrar que se um mesmo usuário e senha for compartilhado com várias pessoas, essas pessoas contam como IDs necessários, apesar de utilizarem o mesmo login.
Funcionários na Empresa | Pessoas com login no fluig | Pessoas em páginas públicas | IDs necessários | |
Momento 1 | 1.000 | 300 | 3.000 | 300 |
Momento 2 | 1.500 | 300 | 4.000 | 300 |
Em integrações com o fluig é possível a utilização de um usuário integrador, que abre o fluig para acesso externo, com apenas um usuário e senha.
Entretanto, segue a regra de venda por IDs, onde as pessoas identificadas dentro da empresa é que contam no licenciamento. Por exemplo: o fluig pode receber para um mesmo usuário e senha 5 diferentes fornecedores, que são identificados de forma diferente na plataforma. Nesse caso serão considerados 5 IDs necessários para realizar essa ação.
O fluig também é ofertado na modalidade Intera, através dos “IDs Intera”. Dependendo dos tipos de IDs contratados, você possui funcionalidades pré-definidas do ERP da TOTVS e do fluig. Para dúvidas sobre o melhor modelo para atender às suas demandas, entre em contato com seu Executivo de Atendimento e Relacionamento.
É nossa recomendação que o cliente possua um ambiente de teste para que todos os novos desenvolvimentos sejam avaliados nesse ambiente. Sugerimos, também, que ao receber as atualizações da plataforma o cliente realize neste ambiente os testes necessários para que tudo flua bem e que seus desenvolvimentos continuem funcionando bem na atualização.
Ter esse tipo de ambiente normalmente significa ser uma cópia do ambiente que todos os usuários acessam (ambiente de produção) com os dados replicados.
Como a licença do fluig é por Identidade, possuir uma arquitetura de balanceamento e de ambientes de testes não altera a forma de licenciamento do fluig, que é por indivíduo identificado.
Assim, apenas é necessário identificar quais são as pessoas que terão acesso a recursos restritos dentro da plataforma.
Pessoas com login no fluig | Pessoas que acessam esse ambiente | IDs necessários para a empresa | |
Servidor de balanceamento 1 | 300 | ~ 100 | 300 |
Servidor de balanceamento 2 | 300 | ~ 100 | |
Servidor de balanceamento 3 | 300 | ~ 100 | |
Servidor de testes | 300 | 3 |
Vale notar que em ambientes na nuvem do fluig (Cloud) nosso questionário padrão não inclui situações onde o ESB será utilizado, e terá que ser respondido um questionário específico do ESB para que possamos dimensionar.
Para o licenciamento do fluig ESB, apesar de não cadastrar usuários, deve ser observado o número de pessoas identificadas que utilizarão o ESB.
Por exemplo: minha empresa usará o fluig ESB para recolher integrações de 5 empresas diferentes. Para cada empresa deve existir um ID, portanto precisarei ter 5 IDs disponíveis para a integração.
Quando o fluig é instalado em sua casa (on-premise), é necessário possuir o License Server, que libera o uso da plataforma fluig de acordo com a licença adquirida. Quando o fluig está na nossa nuvem (Cloud), já incluímos em nossa proposta de Cloud esse serviço com as licenças adquiridas.
O License Server deve apontar para todos os ambientes do fluig para poder controlar se a sua empresa está com tudo certo para utilizar a plataforma. Recomendamos utilizar a versão mais atualizada do License Server (2014).
Saiba mais sobre o License Server em nossa documentação.
Caso aconteça qualquer problema na conexão entre o License Server e a nossa nuvem, ele ficará tentando por uns 15 dias antes de parar de liberar o fluig para os indivíduos identificados.
Situação de falha com a comunicação com a nuvem
Se por acaso acontecer qualquer problema com o serviço entre o License Server e o fluig, o cliente deve regularizar antes do fluig ser interrompido por falta de licença.
Por isso pedimos que nossos clientes fiquem atentos aos alertas que serão enviados, para evitar que o serviço do fluig seja interrompido e a sua produtividade possa continuar fluindo.
Situação de falha de comunicação com o License Server configurado
O fluig impede o cadastro de novas pessoas quando o limite contratado de IDs é atingido. O License Server serve como uma das travas para controlar a licença adquirida.
