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Falando de efetuar download de pasta ou de documento...

Esse recurso permite baixar pastas e documentos que estão publicados na estrutura da navegação de documentos, e tem como objetivo facilitar o download de pequenos volumes destes arquivos. 

Pré-requisitos:

Informamos que este recurso não é indicado para download de grandes volumes de documentos, pois pode ocorrer inconsistências no download, ou seja, alguns documentos poderão ser afetados e não serão baixados causando desordem na hierarquia dos documentos. 

No caso dos formulários e dos relatórios, apesar de não fazer o download, você pode utilizar a plataforma Eclipse, seguindo as orientações dos itens:


Efetuar download de uma pasta específica


Para efetuar essa ação, é necessário que a pasta Meus documentos esteja habilitada no recurso Parâmetros do Painel de controle, e o usuário precisa ter permissão de download da pasta escolhida.


01. Localizar a pasta que deseja efetuar o download.

02. Acionar acionar o ícone Mais opções  e selecionar a opção Download.

03. Na mensagem apresentada, acionar Ok, entendi.

Após a confirmação, a plataforma gera um arquivo compactado e disponibiliza na pasta Meus documentos do usuário autenticado, assim que a compactação foi concluída. Esse arquivo recebe o mesmo nome da pasta original que foi obtida.

Serão incluídos todos os documentos e subpastas existentes, exceto:

  • Formulários e registros de formulários;
  • Documentos aos quais o usuário autenticado não tenha permissão para fazer download;
  • Documentos que não permitem download e impressão.

04. Acessar a pasta raiz da navegação de documentos e, em seguida, acessar a pasta Meus documentos.

Também é possível acessar a partir da notificação recebida na Central de Notificações.

05. Visualizar o conteúdo obtido.


Efetuar download de um documento específico


Para efetuar o download, é necessário que o campo Permite Download e Impressão? esteja marcado nas propriedades do documento. Caso o documento tenha marca d'água definida em suas propriedades, o download deve ser realizado pela opção Download na visualização do documento.


01. Localizar o documento o qual se deseja efetuar download.

02. Clique sobre o documento para abrir a visualização.

03. Acione o ícone de ações do documento, localizado no canto superior direito da janela e selecione a opção download.

Ao acionar essa opção, se não houver um diretório padrão de download para o qual são enviados os documentos baixados, é necessário informar o local no qual o arquivo deve ser salvo na janela apresentada.

Documentos que possuem anexos são compactados no formato .zip ao efetuar download, mantendo assim todos os componentes do documento (documento principal e anexos). O arquivo recebe o nome do arquivo principal, não a descrição definida na plataforma. 


Efetuar download de vários documentos e/ou várias pastas selecionadas


Para efetuar essa ação, é necessário que a pasta Meus documentos esteja habilitada no recurso Parâmetros do Painel de controle, e o usuário precisa ter permissão de download da pasta escolhida.


01. Localizar a pasta na qual se encontram os documentos e/ou pastas que se deseja efetuar download.

02. Selecionar todos os documentos e/ou pastas que devem ser baixados.

03. Acionar Mais, localizado na barra de ações da parte superior da janela.

04. Acionar Download.

05. Na mensagem apresentada, acionar Ok, entendi.

Após a confirmação, a plataforma gera um arquivo compactado e disponibiliza na pasta Meus documentos do usuário autenticado, assim que a compactação foi concluída. Esse arquivo recebe o mesmo nome da pasta em que os documentos e pastas selecionados estão publicados.

Serão incluídos todos os documentos selecionados e subpastas existentes, exceto:

  • Formulários e registros de formulários;
  • Documentos aos quais o usuário autenticado não tenha permissão para fazer download;
  • Documentos que não permitem download e impressão.

06. Acessar a pasta raiz da navegação de documentos e, em seguida, acessar a pasta Meus documentos.

Também é possível acessar o conteúdo baixado a partir da notificação recebida na Central de Notificações.

07. Visualizar o arquivo compactado contendo os documentos e/ou pastas baixados.



Esta documentação é válida a partir da atualização 1.7.1 - Crystal Lake. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.