Produto:

Protheus.

Ocorrência:

GPER030- Ao tentar imprimir um recibo de pagamento o sistema apresenta o erro: O relatório \SPOOL\GPER030 ##R não pode ser criado. Pode estar bloqueado ou sendo utilizado por outro usuário.

Passo a passo:

Ao tentar imprimir um determinado recibo de pagamento o sistema apresenta o erro abaixo impedindo o usuário na execução da rotina:

O erro acima é apresentado quando o relatório em questão já está aberto, pelo mesmo ou por outro usuário, ou está "preso" na memória do sistema o último processamento executado pelo operador, porém, para correção do problema basta o usuário efetuar a alteração do nome do relatório conforme abaixo: