O Fluig possui a funcionalidade avançada de Analytics, que habilita a criação de Dashboards e Views para acompanhamento de indicadores de informações que acontecem dentro da plataforma Fluig. O serviço está disponível apenas na nuvem, o que garante que todo o grande processamento de novas informações e análise dos dados aconteça com grande escalabilidade.
 

Como o serviço de Analytics está na nuvem, o servidor deverá estar habilitado para comunicação na porta 443 para na1.analytics.fluig.com, caso não esteja habilitado não será possível enviar os dados.

Para habilitar o Analytics no seu ambiente os seguintes passos devem ser seguidos.

1º Passo:

Abrir um chamado através do Portal de Clientes em "Chamados > Software > Fluig" utilizando os seguintes parâmetros:

Versão

Fluig

Módulo/Produto

Fluig

Processo ou Rotina

Analytics

Resumo

Criação de projeto Analytics

Incidente

Informações para criação do contexto: 

  1. Nome da Empresa
  2. CNPJ
  3. Código do cliente TOTVS
  4. Código do contexto a ser criado (normalmente nome da empresa, pode conter espaço, caracteres sem acentuação e números) 
  5. Nome e sobrenome do administrador
  6. E-mail do administrador do ambiente Analytics


Como resultado do chamado serão liberados dois ambientes, um para produção e outro para teste em que o administrador receberá por e-mail um convite para participar do projeto no Analytics e no chamado irá receber os códigos dos projetos criados.

2º Passo

No ambiente com o Fluig que se deseja ligar a integração com o Analytics será necessário acessar o ambiente do administrador do WCM (usando o usuário WCMAdmin), nele acesse:

  1.  Opção do menu: Painel de controle
  2. Clique na aba WCM
  3. Depois acesse a opção Empresas

Nele selecione a empresa que se deseja habilitar o Analytics, clique em editar. Nele acesse Cadastrar dados adicionais e na tela adicione as seguintes chaves e valores

Chave

Valor

analytics.gd.project.id

<seu código de projeto retornado pelo suporte>

analytics.gd.active

true


3º Passo


Com o convite recebido por e-mail, faça seu cadastro no Fluig Analytics. Com esse usuário e senha será possível acompanhar os dados enviados.

Envio dos Dados

Os dados são enviados em intervalos regulares de uma em uma hora, sendo que são enviados apenas dados alterados durante o período.