FAQ: 54463-Erro 810: "Sexo beneficiário responsável e do seu cônjuge/companheiro não pode ser igual".
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | |
| Versão: | 1 |
Sintoma
54463-Erro 810: "Sexo beneficiário responsável e do seu cônjuge/companheiro não pode ser igual".
Causa
Erro 810: "Sexo beneficiário responsável e do seu cônjuge/companheiro não pode ser igual".
Solução
Situação:
Erro 810: "Sexo beneficiário responsável e do seu cônjuge/companheiro não pode ser igual".
Preciso importar um arquivo de beneficiários e o sistema está retornando uma mensagem de erro quando o titular e o seu cônjuge possuem o mesmo sexo. Como proceder nestes casos?
Solução:
O erro ocorre devido ao grau de parentesco no PR-01-K estar cadastrado como tipo de dependência “02 - cônjuge/companheiro” que obriga que sejam de sexos diferentes. Para que permita a importação de cônjuge do mesmo sexo, o grau de dependência deve ser “06 – Outros”. Salientamos que as alterações no cadastro do PR-01-K se refletem em todos os pontos do sistema em que o grau de parentesco é utilizado.
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