FAQ: 54836-Qual a diferença da Sincronização Via Web/Modem e Via Desktop/Cradle?
| Produto: | Datasul |
| Versão: | 1 |
Sintoma
54836-Qual a diferença da Sincronização Via Web/Modem e Via Desktop/Cradle?
Causa
Qual a diferença da Sincronização Via Web/Modem e Via Desktop/Cradle?
Solução
A sincronização Via Web/Modem realiza a atualização das informações diferenciais entre o SFA e CRM. Já a sincronização Via Desktop/Cradle realiza a atualização das informações completas. Na sincronização das informações diferenciais são integrados todos os dados que possuem no CRM e não possuem no SFA e os dados que possuem no SFA, mas não possuem no CRM. As informações que possuem no SFA e no CRM não são sincronizadas. No entanto, na sincronização de informações completas são atualizadas atualizadas todas as informações do CRM para o SFA e as informações que estão no SFA e não estão no CRM serão atualizadas.
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