Gravação do Status da Lista de Contatos na Agenda do Operador
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center - SIGATMK |
Função: | Agenda do Operador - TMKA271A / TMKA380B |
Situação/Requisito: | Os campos U4_STATUS (Tabela SU4), U6_STATUS e U6_CODOPER (da Tabela SU6) não estão sendo gravados corretamente ao finalizar um atendimento através da rotina da Agenda do Operador. |
Solução/Implementação: | Revisão da função responsável por atualizar as informações dos campos mencionados acima para que os mesmos sejam gravados corretamente ao finalizar um atendimento através da funcionalidade da Agenda do Operador. |
Tickets relacionados: | 1927959 |
| Requisito: | DSERFAT-4502 |
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